1泊2日でお世話になりました。 グリーンランドオフィシャルなだけあり、近くて開園から閉園までたっぷり遊べました！思いのほかバイキングの種類が少なく残念でした。もうすこし頑張ってもらえるとまた行きたいと思えるホテルでした
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、グリーンランドでのご滞在を満喫されたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 オフィシャルホテルのならではの特典(滞在期間駐車場無料・入園無料・アトラクションフリーパスの優待価格販売）特に繁忙期のご宿泊者専用ゲートからの待ち時間いらずの遊園地入園は、当ホテルの強みでもあり、多くのお客様からご支持いただいております。 一方で、バイキングの種類につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるメニュー構成を目指して改善に努めてまいります。 次回お越しいただいた際には、「また来たい」と心から思っていただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、グリーンランドでのご滞在を満喫されたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 オフィシャルホテルのならではの特典(滞在期間駐車場無料・入園無料・アトラクションフリーパスの優待価格販売）特に繁忙期のご宿泊者専用ゲートからの待ち時間いらずの遊園地入園は、当ホテルの強みでもあり、多くのお客様からご支持いただいております。 一方で、バイキングの種類につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるメニュー構成を目指して改善に努めてまいります。 次回お越しいただいた際には、「また来たい」と心から思っていただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立地や景観はとても良かったです！ バイキングも夕食、朝食どちらも豪華で子供達も楽しそうにしていました。
お客様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や景観につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、夕食・朝食のバイキングをお子様にもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 ホテル開業30周年記念といたしまして、料金はそのままでグレードアップした朝食バイキングを3月より提供いたしております。ステーキ・海鮮丼・地元名産品など、自信をもっての和洋メニューがずらりと並び、お客様にも好評を得ております。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や景観につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、夕食・朝食のバイキングをお子様にもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 ホテル開業30周年記念といたしまして、料金はそのままでグレードアップした朝食バイキングを3月より提供いたしております。ステーキ・海鮮丼・地元名産品など、自信をもっての和洋メニューがずらりと並び、お客様にも好評を得ております。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ツインの部屋広く、冷蔵庫大きくて、買いだめ可能、連泊に最適
お客様 この度はご宿泊いただき、また嬉しいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ツインルームの広さや冷蔵庫のサイズにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 連泊のご滞在にも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。 当ホテルのスタンダードツインルームは32㎡の広さがあり、一般的なビジネスルームの約2倍の広さがあります。また、天然温泉も完備し、ビジネスユーザの方々もごゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。 今後ともより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客様 この度はご宿泊いただき、また嬉しいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ツインルームの広さや冷蔵庫のサイズにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 連泊のご滞在にも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。 当ホテルのスタンダードツインルームは32㎡の広さがあり、一般的なビジネスルームの約2倍の広さがあります。また、天然温泉も完備し、ビジネスユーザの方々もごゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。 今後ともより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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4/6に宿泊しました。4歳6歳を連れての旅行で騒がしかったかと思いますが丁寧に接客いただきました。グリーンランドまで徒歩数分で、チケット類全てフロントで購入でき、駐車場もそのまま利用できて快適でした。ディナーバイキング、朝食バイキングともに程よい品数で美味しかったです。個人的には子供向けにうどんと唐揚げもラインナップに加えていただけると嬉しいです！温泉もぬるま湯でゆっくり浸かれて気持ちよかったです。強いて言えば、バイキング会場側のトイレの個室全てに流されずに汚物が残ってしまっていたのが嫌でした。流し方が分からない方が多かったのかなぁと思いました。
お客様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お子様とのご家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客や立地、館内のサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。グリーンランドへのアクセスやアトラクションフリーパスの販売、駐車場のご利用においてご不便なくお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。 また、バイキングのお食事についても概ねお褒めののご感想をありがとうございます。お子様向けメニューとして「うどん」や「唐揚げ」などのご要望も頂戴し、貴重なご意見として今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。 温泉でもゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、旅の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 一方で、バイキング会場近くのトイレの清掃状況につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件はすぐに清掃スタッフと情報を共有し、今後は巡回点検の強化を図り、常に清潔な状態を保てるよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
お客様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お子様とのご家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客や立地、館内のサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。グリーンランドへのアクセスやアトラクションフリーパスの販売、駐車場のご利用においてご不便なくお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。 また、バイキングのお食事についても概ねお褒めののご感想をありがとうございます。お子様向けメニューとして「うどん」や「唐揚げ」などのご要望も頂戴し、貴重なご意見として今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。 温泉でもゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、旅の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 一方で、バイキング会場近くのトイレの清掃状況につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件はすぐに清掃スタッフと情報を共有し、今後は巡回点検の強化を図り、常に清潔な状態を保てるよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見とご感想をありがとうございました。