4月13日（日）14日（月）に別邸うたかたを利用させていただきました。 宿泊前の確認の電話の時もそうだったのですが、宿に到着した時や受付の時に対応してくださった方がとても感じのいい方でした。素敵な従業員の方が出迎えてくれるだけでもお宿自体が好印象になり、ポイントが高くなると思います。 別邸うたかたには女性4人で宿泊しました。内2人は高齢者だったので、事前に連絡し高さ30センチほどのイスを2脚用意していただきました。玄関には段差があるのですが、室内にはほとんど段差がないので高齢者でも安心して過ごすことができるお部屋だと思います。 このお宿は全室が離れになっているのですが、本館（フロントがある所）から各部屋へのアプローチは舗装されており平坦なので、敷地内を歩くのも安心です。 夕食に出てきた馬刺しは臭みやクセがなく美味しくいただけました。ほかの料理や翌日の朝食も含め、和食中心のメニューで品数が多く味付けも満足のいく食事でした。 温泉は無色で、においは控えめです。浴槽が広く複数人でも入れる広さです。浴室内に手すりがあればなおよかったと思います。 立地については、温泉街の外れにあるので宿の周りには何もなく、夜や朝に温泉街まで歩いてお散歩というわけにはいきませんが、逆に言えば静かな環境なので宿でのんびりするには最適です。車だったらすぐに温泉街に行けます。宿には国道からすぐには入れるのでアクセスは良好です。 コーヒーマシンやペットボトルの水（井戸水か地下水と仰ってたのですが失念しました）は本館に置いてあり無料でいただけます。 総合的には大満足のお宿でした。最初にも書いたのですがフロントの方がとても感じのいい方で、気持ちよく宿泊させていただきました。出発の時も雨音に消されないようにお礼を言って車を見送って下さったのが印象に残りました。 また泊まりたいな〜と思える、いいお宿だと思います。
食事も美味しく、とても贅沢な1人旅ができました！
２月９日に友人と宿泊しました。雪の阿蘇でしたが、宿の雰囲気、従業員さんの雰囲気、温泉の泉質、とてもよかったです。ただ、お風呂の浴槽へ入るところへ手すりがなく、目が悪い私には段差が怖かったです。お風呂への手すり設置、ご検討ください。他は大変良い時間を過ごすことができました。機会があればまたおうかがいしたいです。
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若女将さんがとてもよくしてくださいました 他の従業員の方も気持ちよく接客してくださり大変のんびりとすごせました ありがとうございます