navigate to top page

구마모토 호텔 캐슬

4-2 Jotomachi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-8565

투숙객 평점 및 이용 후기

4.4
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 237
위치4.7
설비&어메니티4.1
서비스 & 직원4.4
편안함 & 청결함4.3
욕탕3.6
식사4.3
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    部屋からは昼夜を問わず城の素晴らしい景色が楽しめます。朝食は和食と洋食が用意されていて、とても美味しかったです。残念ながら、バスルームの設備はかなり古いです。

    작성일: 2025-05-07
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-05-02
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-05-02
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    とても快適に過ごせました。ただ近くの部屋の音が聞こえたのが気になりました。

    작성일: 2025-04-24
    숙소의 답변

    楽天ターキー様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で隣室の音が気になったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 熊本ホテルキャッスル

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    숙소의 답변

    楽天ターキー様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で隣室の音が気になったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 熊本ホテルキャッスル

    작성일: 2025-04-27
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    朝食美味しかったです!混雑もなく、ゆっくり食べることができました。 立地もよく、歩いてすぐに飲食店がたくさんあり、土地勘が全く無かったのですが大丈夫でした。 部屋から熊本城が見えるのがほんとよかった。お掃除については、前泊者?の落とし物があり行き届いているとは言えませんでした、それが残念でした。

    작성일: 2025-04-17
    숙소의 답변

    この度は熊本ホテルキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食や立地に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 また、熊本城の眺めをお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。 一方で、清掃に関するご指摘をいただき、申し訳ございませんでした。 お客様に快適な滞在を提供するため、清掃状況に関してはスタッフ一同、細心の注意を払っておりますが、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 熊本ホテルキャッスル

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    식사5
    숙소의 답변

    この度は熊本ホテルキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食や立地に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 また、熊本城の眺めをお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。 一方で、清掃に関するご指摘をいただき、申し訳ございませんでした。 お客様に快適な滞在を提供するため、清掃状況に関してはスタッフ一同、細心の注意を払っておりますが、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 熊本ホテルキャッスル

    작성일: 2025-04-27
  6. 237개의 리뷰 중 1 - 5