도미인 구마모토(도미인 호텔즈 그룹)

お部屋は狭過ぎず、広過ぎずでした！ お風呂とサウナ良かったです^ ^ サービスは感激！！ 湯上がりにアイスのサービスが4種類食べ放題♪ 食べなかったですが21:30からそばのサービスもあったようです☆ 満足のいく内容でした！！ また利用したいと思います★∩^ω^∩

お風呂がともかく良かった。この町中で温泉の質が良く最高です。シャンプーなどアメニティにもこだわりがあることも高評価です。

チェックインの際、受付された女性スタッフの態度が悪すぎました。不機嫌なのか無愛想なのか、声も小さく笑顔は一切ありません。声も小さく何を言ってるのか全く分からず、何度も聞き返す感じでした。笑顔で迎えないホテルは初めてでびっくりしました。疲れているのか、だるそうな態度。あまりにも態度が悪いのでこちらも、イライラ。チェックアウトの時間、朝食の場所等の説明もありませんでした。　スタッフの態度でそのホテルの印象ってかわりますよね。気をつけていただきたいです。　また行こうとはとても思えないです。　他の県のドーミーインはいいので残念でした。

出張で利用させていただきましたが、露天風呂が好きな私にとってドーミーインさんは、いつも安定の高評価です。お部屋の入口と室内に引き戸の仕切りがあるのも好きです。今回はクイーンルームに予約をしましたので、ベッドも広くのんびりと過ごすことができました。こちらのホテルは、フロントの方のシャープさもイチ押しでした。笑顔の接客も満点です！！！また出張の際は、泊まらせていただきたいと思います。