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KRW

호텔 마이스테이즈 구마모토 리버사이드

4-12 Koya Imamachi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0012

평가 및 리뷰

3.7
Good
실제 숙박자들이 작성한 147건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.6
객실의 쾌적함과 청결3.4
욕조・온천3
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    1
    작성일: 2023-03-25

    利用しましたが、お部屋がシンナーに臭く、床のカーペットのシミもすごかったです。 シャワーを浴びたら水圧でホースが外れて、水浸し… フロントにお願いして、外出して戻ると直せなかったので、別の部屋を使ってもらってもいいです。 と新しく部屋を準備してくれました。 チェックインしてから外出するまでにストレスマックスでした…少し酷すぎると思うので、お部屋の整備をきちんとしていただきたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドご利用いただきありがとうございます。 それからお客様には大変ご不快の思いをお掛けして申し訳ございませんでした。只今改装工事を行っておりまして、音・臭いなど最善の注意を払って実施しておりますと共にお部屋不備の点も併せてご指摘頂きまして今後ご不便がないようにチェック、整備を行ってまいります。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 何卒またのご利用お願い申し上げます。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

    작성일: 2023-03-27
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-03-25

    とても良いホテルでした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    お客様へ この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中、当館へのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 これからもお客様のご期待に沿えるよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

    작성일: 2023-03-26
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-03-23

    立地が良かった。駐車場案内が助かった。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきありがとうございます。立地も中心街に近く、歩いて利用できる場所にあります。また駐車場も提携で先着順ではありますがご準備いたしております。ありがたいご感想誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。            スタッフ一同より。

    작성일: 2023-03-23
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-03-18

    3日宿泊の初日、エアコンの不調で体調まで崩しかけたが、翌朝フロントに相談すると2日目宿泊から部屋を変更してくれ、事なきを得た。日中の仕事に差し障る為、神対応にも思えた。朝早くの出で夜遅めの戻りだったので滞在時間は短かったが、ホテル全体に受ける印象は親切・丁寧で概ね快適に過ごさせてもらった。有難うございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきありがとうございます。 ホテルが全館空調の為、お客様には、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様のご要望にしっかり対応して参りたいとスタッフ一同思っております。またのご利用心よりお待ちいたしております。

    작성일: 2023-03-18
  5. Anonymous
    3
    작성일: 2023-03-06
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  6. 147개의 리뷰 중 1 - 5
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