30代後半です。家族で宿泊しました 海外の従業員さんが息子に優しく接してくれて良かったです 料理も美味しかったし、温泉も部屋と大浴場、洞窟温泉と色々楽しめました 値段を考えても、クオリティ、ホスピタリティともにコスパ最高だと思います
客室の露天風呂はお湯も良く存分に温泉を楽しみました。 ただほぼ外国人スタッフの方で… スタッフの皆さんは、笑顔で気持ちよく対応頂きましたが、やはり、襖の開け閉め、物の置き方、お客さまと話す時の立ち姿勢なと、細かな所作はもう少し教育が必要かと思います。（特に食事中の対応について） これが日本の旅館？？という少々残念な気持ちになってしまいました。 あと、このプランのお食事が『量より質』というものでしたが…個人的にはもう少し期待していました。 館内含めお部屋（お風呂場含む）も、高齢者向けにできればもう少し手すりなとがあればと思いました。
足の不自由な母と利用させていただきました。従業員の方がすぐに車椅子を用意されて、気を配った対応をしてくださいました。対応がとても良いと感じました。 お料理が大変美味しかったです。とても良い家族旅行となりました。
とっても寛げました。 有難うございました。 また、利用させて頂きます
先日、家族3人で内湯と露天風呂付の部屋に宿泊しました。私も含めて大満足でした。食事もとっても美味しかったし、接客サービスも大満足で気持ちの良い2日間を過ごすことができました。 また、夏ころに宿泊したいと話しつつチェックアウトしました。帰る際にはスタッフの方々が私たちの車が見えなくなるまで低頭されていました。とても気持ちの良い対応で心が豊かになりました。 鴨の餌やりも楽しかったし、アメニティグッズも充実し、私たち３人大満足の小旅行となりました。 ありがとうございました。