미나미 아소 타와라 야마 온천 료칸　테케라쿠테이

お部屋は、綺麗だけど、障子の汚れがきになった。お風呂は、寒い日だったので、ぬるめで寒かった。 脱衣所のカゴに前の人の靴下が入ってた。残念。 接客は外国の方ばかりだったけど、明るくて優しい方ばかりで1番良かった。

ご飯、お風呂を済ませ部屋でくつろいでいるとテレビの裏から親指サイズぐらいのゲジゲジが出てきました。7か月の子供も一緒に宿泊していたので慌ててフロントに電話し、駆除していただいたのですが、しっかりとした謝罪もなく逃げるように部屋から出ていってしまいました。 翌日のチェックアウトの時もその件には触れられず、モヤモヤとした気持ちで旅館を後にしました。 自然豊かな場所なので虫が出ることは仕方ないですが口コミもよく期待していた分、残念でした。

この度は大変お世話になりました。お風呂といい、食事といい心から大満足致しました。またお世話になりたいと思います。その節は宜しくお願いします。

大変良いお宿で満足です。 お料理は、馬刺しが付いていましたが、大変おいしくいただき大満足です。 朝も夜も、量的には、十分満足いくもので、お腹がはちきれそうになりました。 大浴場の露天風呂も非常に広く、満足のいくものでしたし、お部屋の露天風呂も楽しめます。 また、利用させていただくことが楽しみなお宿でした。 ありがとうございました。

息子家族が帰省したので、三世代でお世話になりました。上の孫だけ食事を付けていたのですが、下の孫にもご飯と汁物、ふりかけ、デザート等のサービスがあり、有り難かったです。 アメニティも孫二人分用意されていて、びっくりいたしました。 最近はお部屋のコップ等は紙コップのみのお宿が多い中、グラス、湯呑み、コーヒーカップが備えてあり、感動致しました。 洗面所には、クレンジング、洗顔、ローション、乳液、パック、洗い流さないトリートメントまで準備されており、感動致しました。ローション、乳液、トリートメントは、2回分置いてありました。 お部屋には、袋入りの緑茶とコーヒーのドリップパックが人数分以上に準備され、これにも感動致しました。 お食事で一番感動したのは、朝食の時、ご飯を一人分ずつ釜で炊いてある事でした。つやつやの白いご飯、美味しく頂きました。 スタッフのみなさん、笑顔で優しくご対応頂きありがとうございました。 孫達は、鯉や鴨の餌やり楽しんでました。 お世話になりました。 また伺いたいお宿となりました。