食事は量的に不足 追加注文した 夜食のおにぎりサービスは有難いが、塩味も何も無いおにぎりにがっかり せめて漬け物でも添えて欲しかった。 部屋付きの露天風呂は最高でした。
家族3人で利用させて頂きました、食事は、夕食少なめ会席です。少なめでもお腹いっぱいになります。夜食のおにぎりも頂きました。 生憎、曇り空の為、露天風呂から阿蘇の夜空が見れなかったのが心残りです。 此方の旅館は、心からゆっくり出来ます。何か時間が止まったようです。日頃時間に追われる仕事から解放されて、心和みます。 また、受付の女性社員さんや、食事会場の女性社員さん、素敵な笑顔と気遣い大変嬉しく思います。 何度でも宿泊したい旅館です。 次回も利用させて頂きますので、 その節はよろしくお願いします。 また、帰るときに、心付くしありがとうございました。
露天風呂付き客室は良かったが、食事は普通でした。フロントでビールを販売されてますが種類、量が少なくビール好きには不満かな
1歳8ヶ月の子と宿泊しました。 部屋は別館で一番端の部屋、広々としておりよかったです。 焼肉のお肉はどれもおいしく、柔らかかったです。子どもにも食事をつけたのですが、お子様ランチに大興奮。パクパク食べていました。 温泉のお湯の温度が個人的には少しぬるく感じました。 スタッフさんの接客もみなさん笑顔で温かい気持ちになりました。
露天風呂付き、しかも源泉掛け流しのお部屋、最高ですね! トロトロした感触のお湯でのんびり寛ぐ事ができました。 食事も美味しく焼肉コースだったのですが、お肉を追加してお腹いっぱい。夜食のおにぎりは断念せざるを得なくなり残念でした。 お部屋は古いようですがキレイに手入れされていますね。 洗面所にティッシュが置いてありましたが、部屋にあった方がいいかな? あと、車で高千穂方面から行ったのですが、入り口の看板「竹」の字が薄くて見えにくく、通り過ぎそうになりました。他の方は大丈夫なのでしょうか? トータルとしては満足なお宿で勤続30年で付与されたリフレッシュ休暇、文字通りリフレッシュできました。 ありがとうございました。