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KOR
KRW

사토노유 와라쿠

6351-1 Manganji, Minamioguni-machi, Aso-gun, Kumamoto, 869-2402

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 15건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.8
욕조・온천4.7
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    3
    작성일: 2023-05-06

    5/4に宿泊しました。 BARがあったので楽しみにしていたのに、しばらくお休みです。って言われて。記載もされてなかったので、とても残念です。それなら他の宿を探していました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は里の湯和らくへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当館BARを楽しみにお越しいただいておりましたが、急遽お休みとなってしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフの急な高熱により安全のため急遽お休みを頂きましたが、お客様への説明不足で大変ご迷惑をお掛けいたしました。 せっかくのご旅行にも関わらず申し訳ございませんでした。 今後は体調管理含め気を付けてまいりたいと思います。 貴重なご意見有難うございました。 里の湯和らく 二子石

    작성일: 2023-05-08
  2. びゃくりょう
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-03-24

    3月24日に宿泊しました。 あいにくの雨でしたが、従業員の方が車まで傘を持って来てくださり、荷物を運ぶのを手伝ってくれました。 チェックイン後は、抹茶とお菓子がとても美味しかったです。 お部屋もとても広く、部屋風呂がとても気持ちよく4回も入りました。 とくに気に入ったのがパジャマでとても肌触りが良く、妻と大喜びしました。 パジャマを着てソファーやベットで寛ぎ温泉に入り、とてもゆっくりとした時間を過ごせました。 夜ご飯、朝ごはん共にとても美味しく、今まで泊まってきた旅館の中で一番でした。 従業員の方の対応も素晴らしくまたぜひ泊まりに行きたいです。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は里の湯和らくへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お食事、お部屋、お風呂、接客とすべとをお褒め頂き大変嬉しくぜひスタッフと共有させて頂きたいと思います。 ぜひ次回も和らくへのお帰りをお待ち申し上げております。 里の湯和らく 二子石

    작성일: 2023-03-24
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    3
    작성일: 2023-02-27

    2023年の1月に特別洋室宿泊しました。 部屋には床暖房が付いており、お風呂もとても満足でした。 接客・サービスのところは値段に見合ったとは言いづらかった。 他が良かったが故に残念だった。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    里の湯和らくご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お忙しい中口コミご投稿頂きまして有難うございます。 せっかくのご旅行にも関わらず、サービスが行き届かず失礼致しました。 今後お客様のご意見を参考に気を付けてまいりたいと思います。 里の湯和らく

    작성일: 2023-02-28
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-06

    何度かお世話になっています。 やっぱり部屋風呂最高ですね!お湯もよくて、広くて最高です!!何回も繰り返し入ってしまいます。 そして、ここはご飯も美味しい!夕食も朝食も楽しみで仕方がないです。 また必ず伺います!!

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    いつも里の湯和らくをご利用いただきまして誠に有難うございます。 沢山のお褒めのお言葉大変うれしく思います(#^^#) ぜひまたのお帰りをお待ちしております!

    작성일: 2023-01-19
  5. bmwtosa
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-11-30

    2度目の黒川温泉でした。 こちらは全てに満足を頂きました。 知人にもおすすめの宿として伝えたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    黒川温泉リピートいただきまして誠に有難うございます。 また和らくでご満足いただけ嬉しく思います! ぜひまたのご来館お待ち申し上げております(#^^#)

    작성일: 2023-01-19
  6. 15개의 리뷰 중 1 - 5
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