奈良京都旅行で1泊しました 家族の希望もあり大浴場があるこのホテルを予約しました マリオット系列はよく利用します ウェスティンホテルは初めて泊まりましたが部屋食事大浴場全てで豪華でした 夕食は別途ホテルビュッフェを予約、味質共に過去最高でした 古いホテルをリノベーションしているせいか、外観は古いですが、館内設備やサービスは最高です 京都駅から少し離れていますがシャトルバスや地下鉄も便利、家族連れには京都滞在はここ一択になりそうです
2月16日に宿泊しました。部屋、設備、サービス、すべてとても満足、リラックスして過ごせました。市内中心部での観光目的ではなく、近隣での墓参と、とにかくゆっくりしたい!人込みを避けたい、とのチョイスでしたが、正解でした。気が向けば徒歩で八坂神社や川岸を散策できます。サービス面は人員配置にも余裕が感じられて、慌ただしくない、京都らしいゆとりも味わえました。最近は珍しいことなのでうれしかったです。ロビーでもレストランでも笑顔のある対応で素晴らしかったです。ありがとうございました。京都での常宿にしたいです。次は食事やスパも楽しみたいです。
全てにおいて、さすがのウエスティンでした 駅から離れているのでシャトルバスを利用しましたが30分に1本では少ないです チェックアウト直後はすぐに満席になってしまうので、 シャトルバス利用の時は、かなり早め並ぶのが、予約制にしてもらえると時間の無駄がない気がします 朝食のおにぎりは美味しすぎました いくらでも食べれるサイズ感と具の種類の多さも嬉しかったです さすが八代目儀平 朝からテンションあがりました スパも広く居心地よかったですが、夜11時で終了してしまうのが残念でした ジムが利用できる時間は、スパも利用できるといいのになと思いました 今回は仕事での利用でしたが、次はプライベートでゆっくり泊まりたいです
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。シャトルバスに関しまして貴重なご意見、誠にありがとうございます。増便や予約制について検討してまいります。またスパにつきましても、なるほど、ジムのあと、温泉をご利用されたいお気持ちはよくわかります。こちらも検討して参ります。オールデイダイニング「洛空」でのご朝食のご利用ありがとうございます。旬の京都の素材を活かし、バイキングスタイルでお届けいたしております。おにぎりは常時七種類を取りそろえております。祇園の八代目儀兵衛のお米を採用し、具材は、九条ネギ味噌、牛肉しぐれ煮など、全てホテル自家製でございます。「次はゆっくり泊まりたい」とのお言葉に感激いたしております。四季を通じて魅力あふれる京都に是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。シャトルバスに関しまして貴重なご意見、誠にありがとうございます。増便や予約制について検討してまいります。またスパにつきましても、なるほど、ジムのあと、温泉をご利用されたいお気持ちはよくわかります。こちらも検討して参ります。オールデイダイニング「洛空」でのご朝食のご利用ありがとうございます。旬の京都の素材を活かし、バイキングスタイルでお届けいたしております。おにぎりは常時七種類を取りそろえております。祇園の八代目儀兵衛のお米を採用し、具材は、九条ネギ味噌、牛肉しぐれ煮など、全てホテル自家製でございます。「次はゆっくり泊まりたい」とのお言葉に感激いたしております。四季を通じて魅力あふれる京都に是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。
すべてが素晴らしいかったです。 今まで宿泊した中でダントツ一位!インテリアのセンスが抜群で広くて明るい。 スパ華頂はラグジュアリー空間。快適に過ごせて優雅な気分になれる。スパエリアが床暖房なのかな?どこもサラサラで湿っている所無し。 朝食ビュッフェはライブキッチンを始め種類豊富で美味しい。 またぜひ、、絶対泊まりたい!
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さらに、「今まで宿泊した中でダントツ一位!」との最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当ホテルのインテリアデザインや広々とした明るい空間をお気に召していただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、和の美しさとモダンなデザインを融合させた空間づくりを大切にしております。 また、スパ華頂にて優雅なひとときをお楽しみいただけたようで何よりです。当スパでは、天然温泉(京都市内では貴重な泉質)を使用し、さらにスパエリアには床暖房を完備することで、快適で清潔な空間を保っております。お客様にリラックスしていただけるよう、細部までこだわっておりますので、ご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって大きな励みとなります。 また、ご朝食の**ビュッフェ「洛空」**についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ライブキッチンでの出来たてのお料理や、和洋中の豊富なメニューをご用意し、京都らしい味わいもお楽しみいただけるよう工夫しております。次回ご来館の際も、さらにご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 「またぜひ、、絶対泊まりたい!」とのお言葉、心より感謝申し上げます。次回もお客様にとって特別なご滞在となるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さらに、「今まで宿泊した中でダントツ一位!」との最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当ホテルのインテリアデザインや広々とした明るい空間をお気に召していただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、和の美しさとモダンなデザインを融合させた空間づくりを大切にしております。 また、スパ華頂にて優雅なひとときをお楽しみいただけたようで何よりです。当スパでは、天然温泉(京都市内では貴重な泉質)を使用し、さらにスパエリアには床暖房を完備することで、快適で清潔な空間を保っております。お客様にリラックスしていただけるよう、細部までこだわっておりますので、ご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって大きな励みとなります。 また、ご朝食の**ビュッフェ「洛空」**についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ライブキッチンでの出来たてのお料理や、和洋中の豊富なメニューをご用意し、京都らしい味わいもお楽しみいただけるよう工夫しております。次回ご来館の際も、さらにご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 「またぜひ、、絶対泊まりたい!」とのお言葉、心より感謝申し上げます。次回もお客様にとって特別なご滞在となるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
昨年も利用してよかったのでまた来ました。部屋もスパも満足です。ビュッフェはもうすこし京都ならではのものがあるといいかな。漬け物や飯の友ももう少し欲しい。 駐車場が遠い。エントランス前に以前も停めれたから聞いたらダメで遠い駐車場を案内された。もう少し融通きかせてもいいのでは。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかく、何度もお越しいただきながら、駐車場のご案内ではご不便をお掛けいたしました。おっしゃられるとおり、「融通」が利かないというのは、ホテルマンにとっては、あってはならないことでございます。これはスタッフが何のためにこの仕事をしているのかという意識の欠如にほかなりません。深くお詫び申し上げます。このようにご投稿いただきましたこと、誠にありがたく、必ずや、サービスの向上に活かしてまいります。スタッフとともに働く意義を考えてまいります。ビュッフェに関しましても貴重なご意見、誠にありがとうございます。少しでも京都らしさをお感じいただけますよう、創意工夫を重寝てまいります。四季を通じて魅力あふれる京都に、是非またお出かけ下さい。心よりお待ち申し上げております。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかく、何度もお越しいただきながら、駐車場のご案内ではご不便をお掛けいたしました。おっしゃられるとおり、「融通」が利かないというのは、ホテルマンにとっては、あってはならないことでございます。これはスタッフが何のためにこの仕事をしているのかという意識の欠如にほかなりません。深くお詫び申し上げます。このようにご投稿いただきましたこと、誠にありがたく、必ずや、サービスの向上に活かしてまいります。スタッフとともに働く意義を考えてまいります。ビュッフェに関しましても貴重なご意見、誠にありがとうございます。少しでも京都らしさをお感じいただけますよう、創意工夫を重寝てまいります。四季を通じて魅力あふれる京都に、是非またお出かけ下さい。心よりお待ち申し上げております。