新婚旅行で宿泊しました。 フロントで接客していただいた方が親切で言葉遣いも丁寧で、旅行先も地元の方しかわからないことも教えていただきました。 素敵な方でした。 部屋はゆったりした広さがあり、間接照明で落ち着いた空間でした。 木の浴槽は香りが良く、リラックスできました。 朝食はビッフェ形式で好きなもの(和、洋など様々)を取ることができ、美味しかったです。 アレルギーなどの配慮もされているのが良かったです。 連泊時のアメニティ補充が不足していたのが唯一の気になった点です。 ただ、総合的に満足しており、良い旅行ができました。
この度は、新婚旅行という一生で一度の特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊体験を「総合的に満足」とご評価いただき、お褒めの言葉をいただけたこと心より喜ばしく存じます。 一方で、連泊時のアメニティ補充に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様からの貴重なお声を担当者に直ちに伝え、清掃のオペレーションに関しても前向きに検討してまいります。 至らぬ点ばかりの私共ではございますが、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねてまいります。 改めまして、この度はお忙しい中貴重な感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
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観光で利用しました。とにかく素敵なお宿でとてもいい時間が過ごせました。チェックインは椅子が用意されていてお茶もお出ししていただきました。説明も丁寧にしていただき、スムーズにチェックインできました。お部屋も清潔感があり広々でのんびり過ごせました。ヒバ風呂は初めてでしたが香りがよくとても気持ちよかったです。外国の方が多い印象でしたが、フロントや朝食会場も静かで落ち着いて過ごせました。 ふだんクチコミ投稿しませんが、とてもよかったので投稿しました!また京都に行く際は利用したいです。
この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 私共の接遇やお部屋の設え、ご朝食にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。 「また京都に行く際は利用したい」というお言葉を励みに、今後も皆さまにご快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
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サービスよかったです。スタッフの対応も心地よいです。リッチも駅近でお寺の隣でかなり良いです。料理もかなり美味しかったです。 気になる事は部屋のトイレは土足の位置にあることと、お風呂に風呂桶がない事、朝食のお盆がないので熱いお茶を入れた湯呑みを先まで運ぶときに落としそうになったことです。 また泊まりたいと思いました。かなり良いです。
この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、設備やアメニティ、朝食会場での設備に関しまして、ご不便をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝え、今後はお手洗いの配置やお風呂の風呂桶の追加、ご朝食会場でのお盆の設置などを検討してまいります。 また、数々のご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私共の接遇や当館のアクセスにつきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝を申し上げます。 ご朝食に関しましても、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。 今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、設備やアメニティ、朝食会場での設備に関しまして、ご不便をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝え、今後はお手洗いの配置やお風呂の風呂桶の追加、ご朝食会場でのお盆の設置などを検討してまいります。 また、数々のご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私共の接遇や当館のアクセスにつきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝を申し上げます。 ご朝食に関しましても、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。 今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新婚旅行で宿泊させてもらいました。 まず部屋に着いてサプライズで素敵な装飾とメッセージがありとても嬉しかったです。 観光に行く際のアクセスの仕方や近くのご飯屋さんなども教えてくださって凄く助かりました。 お部屋もすごく落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。 お風呂のトラブルがあってフロントに伝えると部屋の空きがあり、すぐ用意してくださいました。 朝食もすごく美味しくてたくさん食べ過ぎちゃいました。 とてもサービスが行き届いていて、素敵な新婚旅行になりました。 ありがとうございました。
この度はお連れ様の新婚旅行という特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の施設トラブルにより多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫びを申し上げます。 今後はこのようなトラブルが起こらないよう、施設管理スタッフ一同徹底して対策する所存でございます。 このような数々のご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私共の接遇やサプライズ、朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝を申し上げます。 「素敵な新婚旅行になりました」とのお言葉をいただき、恐れ多くも、お客様の新婚旅行が素敵なものになるよう微力ながらもお手伝いできたことを喜ばしく存じます。 今後もお客様からいただきました心温まるご意見を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
この度はお連れ様の新婚旅行という特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の施設トラブルにより多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫びを申し上げます。 今後はこのようなトラブルが起こらないよう、施設管理スタッフ一同徹底して対策する所存でございます。 このような数々のご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私共の接遇やサプライズ、朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝を申し上げます。 「素敵な新婚旅行になりました」とのお言葉をいただき、恐れ多くも、お客様の新婚旅行が素敵なものになるよう微力ながらもお手伝いできたことを喜ばしく存じます。 今後もお客様からいただきました心温まるご意見を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
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