navigate to top page
한국어
KOR
KRW

교토 유라 호텔 M 갤러리

84 Ohashicho, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0009

평가 및 리뷰

4.6
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 45건의 리뷰
입지4.7
설비&어메니티4.8
서비스&직원4.6
객실의 쾌적함과 청결4.7
욕조・온천3.9
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. HIKARI5862
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-07-23

    祇園祭に合わせて宿泊しました。 三条にも近く、お部屋もとても綺麗でした。 またホテルの方々のサービスも満点で満足しました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 3年振りの開催となった祇園祭、疫病を鎮めるお祭りに多くの皆様が心からコロナの終息を祈られ、なおかつ日本三大祭りの盛大さをお楽しみいただき、京都も久し振りに活気を感じる7月となりました。 お祭りとともに、ホテルステイもお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。是非ともまた京都にお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-07-25
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-08

    バンヤンツリー系ホテルに、以前から、海外で宿泊しようかなと思っていました。こちらのホテルは、系列ホテルと書いてあり、宿泊を決めました。 ホテル内に入るとおしゃれでいい香りがしました。 入口がちょっと分かりませんでしたが、しばらくして自動ドアが開いて、ここだったのねと。 ホテルの方々は、とても親切で、観光のことお部屋の使い方など、しっかりフォローしてくれました。 コーヒー、紅茶、フレーバーティー2種類、飴や小さなお菓子があるラウンジ?の利用もできました。お部屋でも、お茶やコーヒー、紅茶が飲めます。 朝食も、洋食メニューで、しっかり美味しいお料理です。 新しいきれいなホテルです。 一番近くのバス停のバスの本数が少なめですが、京阪電車と地下鉄があるので、こちらを利用したら、動きやすいです。 楽天のスーパーセールで、割引、ポイントもついて、ラッキーな宿泊ができました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 かねてよりバンヤンツリー・グループでの宿泊をご検討いただきありがとうございます。わたくしどもダーワ・悠洛 京都は、6月17日にリブランドを迎えたばかりではございますが、グループの一員としてとても嬉しく存じます。 ご滞在の際のご宿泊者様専用ラウンジNESTや朝食をご堪能いただけましたご様子を伺え、さらにはスタッフへのお褒めのお言葉をいただくことができましたこと、大変光栄でございます。 バンヤンツリー・グループとしてまだ走り出したばかりではございますが、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。 どうぞまた京都にお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-07-11
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2022-06-27
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-06-27

    家族旅行で利用させていただきました。一歳半の子供もいるため、事前にベッドガードの有無やや夕食時のライスの用意の有無を確認したところ、快く準備してくださいました。 子供用アメニティも用意されており、子連れでも安心して宿泊できました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご家族での大切な記念のご旅行に、私どもダーワ・悠洛 京都をお選びくださいまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご家族での滞在をご不便なくお楽しみいただけましたご様子を伺い、勝手ながらお子様とお寛ぎの時間を過ごされたご様子を思い浮かべると、こちらまで心が和やかになりました。 小さなお客様にもお楽しみいただけていましたら幸いに存じます。 是非ともまた京都へお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお立ち寄りくださいませ。ご家族皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-07-05
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-06-25

    サービスごとても行き届いていてゆっくりさせてもらいました。これからも変わらずに期待しています。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    過日は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想を投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 初夏の京都でのご滞在を、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 私どもダーワ・悠洛 京都は3月にバンヤンツリー・グループへリブランドとなり、先日6月17日にフォーマルオープンを無事迎えることができました。今後もお越しいただくお客様にご満足いただき、ご愛顧いただけますようスタッフ一同力を尽くしてまいります。 どうぞまた京都へお越しの機会には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-07-05
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-06-19

    家族4人で2部屋をとり、宿泊させて頂きました。お部屋を隣にしていただき、快適に過ごすことができました。 朝食はバイキングではなく、和食、洋食から選ぶスタイルで、一つずつにお願いしました。どちらもキレイな盛りつけで朝からテンションがあがりました。 子供のメニューもあり、朝からゆっくり美味しい朝ごはんの時間を楽しみました。 ただ少し、男性スタッフさんの食器を置く時の音が気になってしまいました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご旅行を快適にお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 ご利用いただきました朝食モニタープランでは、洋食・和食それぞれに、味はもちろん見た目でもお楽しみいただける内容でご好評をいただいており、ゆったりと朝食の優雅なお時間をお過ごしいただけましようで幸いでございます。 しかしながら、そのような時間の最中、私どもスタッフのサービスで心よりお楽しみいただくことができず、心苦しくお詫び申し上げます。いただきましたご意見を元に、今一度ご案内を見直してまいります。 是非ともまた京都へお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。再びご家族皆様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-06-20
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-06-17

    朝食付きで1泊しました。 ロビーのコーヒー、お菓子のサービスが嬉しかったです。 主人は部屋のベッドがとても気に入ったようで、また来たいと何度も言っていました。 朝食は私が和食、主人が洋食を選びました。個人的な意見ですが、私はビュッフェの方が嬉しかったです。和食も洋食も食べたかったので。 洋食の料理の出てくるタイミングが遅く、10から15分くらい待っている時間があって少し気になりました。和食は量が少なめですぐ食べ終わってしまったので。 ゆっくり食べる時間がある人は洋食がおすすめです。 私も洋食にすればよかったなーと思いました。 今回、バーのラストオーダーに間に合わなかったので、次回はぜひ利用したいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ロビーにはご宿泊者様専用ラウンジのNESTを設け、様々な種類のコーヒーや紅茶とお菓子をいつでもお楽しみいただけます。ご滞在中は何度でもご利用いただけ私どもスタッフのおすすめエリアでございます。 旦那様には客室のベッドもお好みいただけ光栄に存じます。ホテルでは眠りの時間がとても大切ですので、また来たいというお言葉が一番の喜びでございます。 また、Grill54THにてお召し上がりいただきました朝食の際には、ご提供するタイミングにつきまして私どもの配慮が足らず、貴重なお時間をお楽しみいただけなかったこと、とても遺憾でございます。いただいたご意見を参考に、再度お客様の目線でご案内をしていけるよう努めてまいります。 是非ともまた京都へお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都でのBar timeを是非お楽しみくださいませ。またいつでもお帰りをお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-06-18
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-06-14

    朝食は洋食と和食から選ぶことができました。洋食のはじめにでてきたサラダがおしゃれで驚きました。味はどれも美味しくてとても良かったです。添い寝の子どもの朝食も無料で用意していただき、大変満足でした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またお子様とのご滞在に、私どもをお選びくださり大変光栄に存じます。 Grill54THにてお召し上がりいただきました朝食は、洋食・和食どちらをお選びいただいても味はもちろん見た目でもお楽しみいただけご満足いただける内容となり、朝食モニタープランでご滞在の皆様にもとても好評を頂戴しております。 6月17日にフォーマルオープンを迎えた私どもダーワ・悠洛 京都では、今後もますます進化をしてまいります。どうぞご期待いただき、京都へお越しの際にはいつでもお帰りくださいますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-06-18
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-06-14

    チェックイン、アウト後の荷物預けや、車の手配などとても丁寧な対応をしてくださり、良い滞在となりました。 朝食もとても美味しかったです。 強いて言えば、器を下げるタイミングがとても早く、もう少しゆったりでも良いかなと思いました。 総じてとても素敵なホテルでしたので、是非また宿泊したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの案内や朝食へお褒めのお言葉を頂戴し、また良い滞在とお話いただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。全てのお客様に快適にご滞在いただけることが私どもの喜びですので、素敵なホテルだったとお話いただけ光栄に存じます。 しかしながらお食事の折には、私どもの配慮不足にてごゆっくりとお楽しみいただくことができず、せっかくの朝食をお楽しみいただくことができませんでしたこと、心苦しく感じております。再度お客様のご様子にしっかりと目配りができるよう努めてまいります。 是非ともまた京都へお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-06-18
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-06-14

    両親との家族旅行での宿泊させていただきました。 スタッフの対応もとても良く、気持ちの良い滞在が出来ました。 和朝食はおかずも多く、とても美味しかったです。次回は洋食を食べたいと思います。 ありがとうございました!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご両親とのご家族旅行に、私どものホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 和食と洋食をご用意しているGrill54THでは、どちらの食事も大変好評を頂戴しております。是非お話いただきましたように、次回は洋食もお試しくださいませ。 また京都へお越しの折には、是非ともダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 クオリティマネジャー 知念

    작성일: 2022-06-18