夫婦で京都旅行を久しぶりに楽しみました。部屋が静かで広くたいへん落ち着き、窓からの景色は緑が多く京都市内とは思えませんでした。朝食時に同じ階に何組も宿泊されていたことがわかりびっくりしました。朝食はアメリカンブレックファストを選びました。パンが焼きたてで香ばしくオムレツは職人芸の焼き加減、最高の時間をいただきました。ありがとうございました。
過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。京都洛北の豊かな自然に囲まれた当ホテルは大変静かな環境にあり、お部屋の広さは36.9平米以上と比較的広くゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。朝食のパン、オムレツの焼き加減とお褒めいただき大変嬉しく存じます。お客様からこうして頂戴するお褒めのお言葉や『最高の時間』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
静かなエリアにあり、地下鉄の始発駅という立地なので、なかなか良いです。 貴船や鞍馬方面にもアクセスしやすいです。 食事付きプランの場合、クラブラウンジの朝食は避けたほうがいいです。 クラブフロアの宿泊者なら誰でも利用できる分、かなり簡素です。 これは大失敗したと思いました... あと円形の建物なのですが、基本的に利用するエレベーターは一箇所しかないので、部屋によっては結構歩きます... 洗面室が広く、鏡も大きいので、とても使いやすかったです。 ちょっと低いですが...
過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。京都駅より僅か20分で辿り着く自然豊かな環境に当ホテルはございます。最寄りのターミナルからは貴船・鞍馬方面、大原三千院や銀閣寺・南禅寺方面のバスも出ており、ご体験頂いた通り京都観光には大変便利でございます。 そのようななか、クラブラウンジの朝食では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
以前に比べてオモテナシ感が一段と良くなった感があります。 最初に色々、こちらの意を汲んで下さってのオモテナシ具体例を上げたら投稿時に楽天からはねられました。 なので簡単に褒めておきます。
過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。以前に比べてオモテナシ感が一段と良くなったとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 いただいたお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、おもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。
子ども連れの宿泊でした。バストイレ一緒のお部屋だったので、その点だけ不便でした。問い合わせをした時のオペレーターさんの対応も良く、現地のスタッフの方も感じ良かったので、当日困ったことがあっても何とかしてくれそうな雰囲気がありました。
過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。バスルームにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。そのようななか、旅前のオペレーターの対応や旅中でのホテルスタッフへの対応についてお褒めいただきありがとうございます。「当日困ったことがあったとしても何とかしてくれそうな雰囲気」を感じていただけたことは、私どもスタッフにとって大変励みになります。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
国際会館のオープンデーに合わせて初めて利用させて頂きました。宝ヶ池の側なので静かな緑多い立地でリフレッシュさせて頂きました。 クラブラウンジ利用なので期待していましたがフード類の種類が少なくて少し残念でした。カクテルタイムもアルコールの種類が少なくゆっくり楽しむ雰囲気ではなかったです。期待してただけに残念でした。 朝食は洋食をレストランで頂きましたがホテルレストランの気付きか足らなかった様に思います。素敵なホテルなのに少し残念な気持ちになる滞在でした。
過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。クラブラウンジでのご滞在やレストランでのご朝食では日頃よりお客様お一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるような おもてなしを目指しております私どもにとって、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。 国立京都国際会館は茶道や華道など日本の伝統文化を伝承している京都にと日本初の国立国際会議場として1966年に建設されました。素敵なお庭もご覧いただけたことかと思います。京都洛北の豊かな自然に囲まれた大変静かな環境のなか、リフレッシュされたとのことで安堵いたしました お客さまお一人お一人にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。