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온야도 노노 교토 시치조

491 Zaimokucho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8146

투숙객 평점 및 이용 후기

4.6
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 983
위치4.5
설비&어메니티4.5
서비스 & 직원4.5
편안함 & 청결함4.5
가격 대비 만족도4.5
욕탕4.7
식사4.7
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5

    素泊まりプランで宿泊しました。京都で遅くまで観光し、宿に着いたのは深夜でしたが、温泉が深夜でも入れるのでゆっくり浸かることができました。温泉もお風呂の数が多く最高でした。宿もとても綺麗で満足です。また泊まりたいと思います。

    작성일: 2024-07-16
    숙소의 답변

    この度は御宿野乃京都七条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様に当館の大浴場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。           当館の大浴場は様々な湯温の浴槽をご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。大浴場の中にも檜風呂、瞑想の湯、石風呂(女性のみ)にて温泉を使用しており、他にもシルキー風呂、岩風呂、壺風呂など多くの浴槽をご用意しております。 温泉は大阪能勢からの運び湯を使用しており、日々のお疲れを癒していただければ幸いでございます。 また、湯上りサービスとして15時から25時は4種類のアイス、翌5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを行っており、大変多くのお客様にご好評を頂いております。 「また機会があれば利用したい」というお声を頂き、スタッフ一同光栄に思います。次回京都にお越しの際はぜひとも当館をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 御宿野乃京都七条 フロント ター

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    숙소의 답변

    この度は御宿野乃京都七条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様に当館の大浴場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。           当館の大浴場は様々な湯温の浴槽をご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。大浴場の中にも檜風呂、瞑想の湯、石風呂(女性のみ)にて温泉を使用しており、他にもシルキー風呂、岩風呂、壺風呂など多くの浴槽をご用意しております。 温泉は大阪能勢からの運び湯を使用しており、日々のお疲れを癒していただければ幸いでございます。 また、湯上りサービスとして15時から25時は4種類のアイス、翌5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを行っており、大変多くのお客様にご好評を頂いております。 「また機会があれば利用したい」というお声を頂き、スタッフ一同光栄に思います。次回京都にお越しの際はぜひとも当館をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 御宿野乃京都七条 フロント ター

    작성일: 2024-07-21
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    朝食付きプランを利用。 お風呂は42〜44と高めのものが多かったです。サウナがアロマ入り(今回はペパーミント)で香りがよく、水風呂→ホットベンチの流れで気持ち良く過ごせました。 朝食はとても豪華で、どれも美味しかったです。ウリにされてるイクラ・海鮮丼はもちろんのこと、おばんざい・京漬け物・鱧の天麩羅が特に気に入りました。 他の野乃にも宿泊してみたくなりました。お世話になりました。

    작성일: 2024-07-15
    숙소의 답변

    この度は、御宿野乃京都七条をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様に当館の大浴場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。           当館の大浴場は二階建てとなっておりまして様々な湯温の浴槽をご用意しておりますので、お客様のお好きな湯温の浴槽でお寛ぎいただければ幸いでございます。 大浴場内のサウナにつきましても、男性はドライサウナ(ヒノキやペパーミントなどのアロマが毎日入れ替わり)、女性はミストサウナをご用意しており、お客様ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 また、朝食では京料理をメインに、様々な四季折々のメニューなど、、お客様に満足していただけるようなたくさんの種類の料理を毎日提供しております。次回お泊まりの際も是非、当館でのお食事をお楽しみくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 御宿野乃京都七条 フロント ター

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は、御宿野乃京都七条をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様に当館の大浴場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。           当館の大浴場は二階建てとなっておりまして様々な湯温の浴槽をご用意しておりますので、お客様のお好きな湯温の浴槽でお寛ぎいただければ幸いでございます。 大浴場内のサウナにつきましても、男性はドライサウナ(ヒノキやペパーミントなどのアロマが毎日入れ替わり)、女性はミストサウナをご用意しており、お客様ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 また、朝食では京料理をメインに、様々な四季折々のメニューなど、、お客様に満足していただけるようなたくさんの種類の料理を毎日提供しております。次回お泊まりの際も是非、当館でのお食事をお楽しみくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 御宿野乃京都七条 フロント ター

    작성일: 2024-07-21
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:20대
    |
    커플
    4

    温泉に入りたくてこの宿を選びました。18時頃にチェックインして、すぐ温泉に入りましたが温泉に入るのは日本人客だけなのか、意外と空いていてゆっくりできました。入浴後はサービスのアイスとマッサージチェアを使用しました。館内は入り口から畳で靴を脱いで上がるので落ち着きます。部屋にはシャワーとトイレがついています(別々です)。外国人団体が多いのは仕方ありませんが、スーツケースを畳の上でガラガラ引いているのは不衛生と感じとても気になったので評価は4点としました。

    작성일: 2024-07-15
    숙소의 답변

    この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のアイス、乳酸菌飲料やマッサージ機、夜鳴きそばなどの無料サービスをご利用頂き、ご満足いただけたこと幸いでございます。 当館では、無重力リクライニング200度まで可能なあんま王IVを五台も設置しており、ご宿泊の皆様にはお楽しみいただけるかと思います。 また、館内の畳につきましての貴重なご意見ありがとうございます。 当館は和風プレミアムホテルの「御宿野乃」ブランドでして、お部屋、エントランス、エレベーター内は畳敷きとなっております。 素足に抵抗がある方は、フロントにて足袋とスリッパをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 海外のお客様及び、団体のお客様につきましてのご指摘に関しまして、当館のマナーを守って頂けるよう、下足での案内やチェックイン時の説明をしっかりと行い、ご理解いただけるよう努力して参ります。 また、巡回の際は念入りに清掃するよう、今一度、スタッフ一同共有して参ります。 今後ともお客様のご期待に沿えるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 御宿野乃京都七条 フロント ター

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    숙소의 답변

    この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のアイス、乳酸菌飲料やマッサージ機、夜鳴きそばなどの無料サービスをご利用頂き、ご満足いただけたこと幸いでございます。 当館では、無重力リクライニング200度まで可能なあんま王IVを五台も設置しており、ご宿泊の皆様にはお楽しみいただけるかと思います。 また、館内の畳につきましての貴重なご意見ありがとうございます。 当館は和風プレミアムホテルの「御宿野乃」ブランドでして、お部屋、エントランス、エレベーター内は畳敷きとなっております。 素足に抵抗がある方は、フロントにて足袋とスリッパをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 海外のお客様及び、団体のお客様につきましてのご指摘に関しまして、当館のマナーを守って頂けるよう、下足での案内やチェックイン時の説明をしっかりと行い、ご理解いただけるよう努力して参ります。 また、巡回の際は念入りに清掃するよう、今一度、スタッフ一同共有して参ります。 今後ともお客様のご期待に沿えるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 御宿野乃京都七条 フロント ター

    작성일: 2024-07-21
  4. 실제 투숙객 작성
    1

    シャンプーはヌルヌルの匂いがする液体で全然泡立たず髪がすごく軋んだ モーニングビュッフェで食事をしていたがまだ食事中にもかかわらず勝手に席取り用の札と箸を片付けられた 温泉に入ってる時は疲れが取れたがそれ以上にストレスの溜まる一日だった 値段と質が全く釣り合ってない

    작성일: 2024-07-08
    숙소의 답변

    この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 早速ではございますが、貴重な機会を賜ったにも関わらず度々のご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特にご朝食の件につきましては、本来お客様のお食事後に片づけをさせていただくところ、対応したスタッフの確認ができておらず、今回の事態に至った次第でございます。せっかくのお食事の時間でありながら、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことは、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。 当館でのご宿泊において大浴場とご朝食を楽しみにお越しいただくお客様が多い中、その2点でお客様のご期待に沿うことができなかったこと、誠に残念でなりません。今回頂いたご感想に関しましては、スタッフとも共有させていただき、サービス改善に取り組んで参る所存でございます。 最後に、今回お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を元にまたよりよいホテルヘと精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 御宿野乃京都七条 副支配人 小立

    위치5
    설비&어메니티1
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕1
    숙소의 답변

    この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 早速ではございますが、貴重な機会を賜ったにも関わらず度々のご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特にご朝食の件につきましては、本来お客様のお食事後に片づけをさせていただくところ、対応したスタッフの確認ができておらず、今回の事態に至った次第でございます。せっかくのお食事の時間でありながら、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことは、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。 当館でのご宿泊において大浴場とご朝食を楽しみにお越しいただくお客様が多い中、その2点でお客様のご期待に沿うことができなかったこと、誠に残念でなりません。今回頂いたご感想に関しましては、スタッフとも共有させていただき、サービス改善に取り組んで参る所存でございます。 最後に、今回お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を元にまたよりよいホテルヘと精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 御宿野乃京都七条 副支配人 小立

    작성일: 2024-07-09