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다이와 로이넷 호텔 교토 에키마에 프리미어

707-2 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

평가 및 리뷰

4.5
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 305건의 리뷰
입지4.7
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.5
가성비5
욕조・온천4.2
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. |
    대만
    |2024-02-08|나이:50대
    |
    커플
    5

    非常棒

    작성일: 2024-03-15
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    가성비5
    욕조・온천5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    2

    チェックイン時の説明不足を感じました。着替てから説明書を読んだためフロントにある備品を取りに行くのを諦めました。フロントの近くにおいてあったら気づきやすいかと思います。又、宅配便の利用を依頼した際もバッグカバーの提案がなくこちらから依頼しました。バッグカバーを付けたことが無いのか届いたバックは袋状になったカバーの中で横になっていました。お部屋も写真と違い、デスクの下は冷蔵庫等で空きスペースがなくデスクチェアーが使えない作りのため無くこれでスーペリア??

    작성일: 2024-03-04
    숙박시설로부터 답변

    この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 まずは、ホテルにご到着をされた際のご案内が不足していた為に大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごし頂けるように館内設備やご案内をしっかりとお伝えする事を徹底して参ります。 また、お荷物の発送を承った際にカバーをご用意させて頂くかなどのお声掛けも無く、お預かりをした大切なお荷物の取り扱いにも不備がありご迷惑をお掛けいたしました。 カバーが必要であるかの声掛けや正しい装着方法につきましては全スタッフに周知、教育をいたします。 今回、ご指摘を頂いた内容はホテルスタッフとしての基本であるホスピタリティが欠けていた事が全ての原因と猛省しております。 お客様からのお声を真摯に受けとめ更なるサービス向上に努めて参ります。 勝手なお願いとなり恐縮ではございますが、今後もダイワロイネットホテルズを宜しくお願いいたします。 貴重なお時間を割いてご投稿下さり、ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル京都駅前PREMIER

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 まずは、ホテルにご到着をされた際のご案内が不足していた為に大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごし頂けるように館内設備やご案内をしっかりとお伝えする事を徹底して参ります。 また、お荷物の発送を承った際にカバーをご用意させて頂くかなどのお声掛けも無く、お預かりをした大切なお荷物の取り扱いにも不備がありご迷惑をお掛けいたしました。 カバーが必要であるかの声掛けや正しい装着方法につきましては全スタッフに周知、教育をいたします。 今回、ご指摘を頂いた内容はホテルスタッフとしての基本であるホスピタリティが欠けていた事が全ての原因と猛省しております。 お客様からのお声を真摯に受けとめ更なるサービス向上に努めて参ります。 勝手なお願いとなり恐縮ではございますが、今後もダイワロイネットホテルズを宜しくお願いいたします。 貴重なお時間を割いてご投稿下さり、ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル京都駅前PREMIER

    작성일: 2024-03-06
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-23
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  4. 실제 투숙객 작성
    3

    駅から地下道で便利

    작성일: 2024-02-17
    숙박시설로부터 답변

    この度はダイワロイネットホテル京都駅前PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当ホテルは京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路に直結しており、アクセスしやすいホテルとしてご好評をいただいております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル京都駅前PREMIER

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はダイワロイネットホテル京都駅前PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当ホテルは京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路に直結しており、アクセスしやすいホテルとしてご好評をいただいております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル京都駅前PREMIER

    작성일: 2024-02-19
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    駅から直通していてとても便利でした。 また利用したいです。

    작성일: 2024-02-03
    숙박시설로부터 답변

    この度はダイワロイネットホテル京都駅前PREMIERにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路直結のため、公共交通機関でお越しの方にはアクセスがいいとご好評頂いております。 ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はダイワロイネットホテル京都駅前PREMIERにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路直結のため、公共交通機関でお越しの方にはアクセスがいいとご好評頂いております。 ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

    작성일: 2024-02-13
  6. 305개의 리뷰 중 1 - 5