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KOR
KRW

가라스마 교토호텔

652 Nijo Hanjikicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8412

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 166건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티3.8
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천3.2
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-03-28
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-03-26

    宅配サービスがあり、 朝食は階下のスターバックス 正面にあるヴェローチェ で済ませられるので大変便利。 夕食も四条からバスで四条河原町まで 5分。錦市場、先斗町で食べられます。 ホテルから 地下鉄四条駅から徒歩1分 バス停四条烏丸まで徒歩4分 利便性抜群。 ただ、部屋に化粧水類がないし お風呂はユニットの狭さが難点です。 しかし、ホテルのスタッフさんも 優しくて丁寧だし 利便性から考えて 次回も利用させて頂きたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티1
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천1
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2023-03-18
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-03-17

    ゆったりとした部屋で、寛げました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。今後も皆様にお寛ぎ頂ける様に従業員一同努力いたします。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-03-18
  5. jjlhbdison
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-03-07

    禁煙ルームなのにかなりタバコの臭いがあり、1泊だけでしたが耐えられなかったので部屋を変えて頂きました。お部屋はリニューアルをされたのか建物が古い割にお部屋は綺麗でとても良かったのですが、Wi-Fiの繋がりが悪く、とても不便でした。フロントではルーターの貸出しもして下さるという事でした。季節的に仕方のない事ですが、部屋の中が暑く、エアコンが暖房しかなく、窓を開けて頂いたんですが、開けるのも閉めるのもフロントに言わないといけないとのことで自分では出来ずでそれも不便でした。それらの事以外はお部屋も綺麗でしたし、スタッフの方々の対応も良かったので概ね良かったです。また月末に予約を入れているので今度は気持ち良く泊まりたいです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊の折には、客室のタバコの臭い、室温及びWi-Fiの件において、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無きよう、従業員で共有し清掃を徹底して参ります。 また、客室の稼働状況にもよりますが 次回お越しいただく際は、できる限りご自身で開閉できるお部屋をご準備させていただきたく存じます。 月末のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-03-13
  6. 166개의 리뷰 중 1 - 5
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