navigate to top page
한국어
KOR
KRW

그린 리치 호텔 교토 에키 미나미 혼칸 세사칸

3 Higashikujo Shimotonodacho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8047

평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 54건의 리뷰
입지3.8
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천3.9
식사3.8
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-25
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-01-16

    荷物を預けて出かけ、部屋に戻ると床に適当にカバンが置かれていて残念でした。 換気扇も非常にうるさかったです。 壁も薄かった。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    숙박시설로부터 답변

    この度はグリーンリッチホテル京都駅南をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お忙しい中でご投稿頂きまして深く御礼申し上げます。 お客様のお荷物のお取り扱いにつきまして至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋の換気扇や周囲の音につきましてもお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同お客様のご意見を深く受け止め、より一層のサービス向上を目指して参ります。 大変申し訳ございませんでした。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント藤基

    작성일: 2023-01-16
  3. pbfss076
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-08

    少々お高いだけあって、サービスも部屋の快適性も満足のいくものでした。特に歯ブラシが自分の好みのもの(極細)で嬉しかったです。普通のビジネスホテルの狭い浴室に嫌気がさしたら、こちらのホテルがお勧めですw。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数あるホテルよりグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、当ホテルの口コミへご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて安堵致しました。 また、部屋の快適性だけでなくサービスにも満足いただけました事が何よりも嬉しく、思わず何度も読み返しました。 このように、いただけたことを励みに、今後も皆様に愛され続けるホテルを目指し、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント 小林

    작성일: 2023-01-13
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2022-12-31

    部屋の準備が出来てなく、違う部屋にグレードアップと言われたが元々頼んでた部屋より下の感じ。その後も一悶着あり、後日担当者から電話。 予約してるのに部屋準備できてないのは対応とかの問題外!

    입지3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度は、グリーンリッチホテル京都駅南をご利用いただき誠に有難うございます。 数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきましたにも関わらず、数々の不手際により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。 心より深くお詫びを申し上げます。 チェックインのお時間に清掃が間に合わないことにつきましては、あってはならないことであることを真摯に受け止め、清掃をお時間までに終えることが出来るよう、清掃スタッフとも打合せの上、改善に努めてまいります。 また、スタッフ間の引継ぎの徹底を図り、お客様に対し、不快な対応をしないよう、充分に注意喚起してまいります。 本来、ホテルはお客様にごゆっくり、くつろいでいただくお部屋やサービスを提供する仕事であることを再認識し、常にお客様の立場に立って考え行動することを今一度、全スタッフにおいて確認し、徹底してまいります。 最後に改めまして、この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねて、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 グリーンリッチホテル京都駅南 担当:中田

    작성일: 2023-01-04
  5. Anonymous
    3
    작성일: 2022-12-29
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  6. Anonymous
    3
    작성일: 2022-12-29
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  7. fuka2131
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-12-27

    広い部屋に幅の広いベットで快適に過ごせました。京都駅や東寺が徒歩圏内で、チェックアウト後も荷物を預かっていただいて、ゆっくり観光することができました。また、朝のバイキングに生卵があったのも嬉しかったです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、グリーンリッチホテル京都駅南をご利用いただき誠に有難うございます。 客室につきましてご満足していただき光栄に存じます。 当館ではチェックアウト後も京都観光を楽しんでいただける様に取り組んで参りました。 観光を満喫された事に貢献出きた事、喜ばしい限りでございます。 御朝食につきましてもお客様のお好みの一品が提供できた事は嬉しい限りです。 また、機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント 加治

    작성일: 2022-12-30
  8. Anonymous
    3
    작성일: 2022-12-25
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  9. Anonymous
    3
    작성일: 2022-12-25
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3