6月某日に１泊しました。 ちゃんと睡眠を取りたかったのでダブルルームにしたのですが、2台を並べ合わせただけでした。 寝てみると継ぎ目が気になり良く眠れませんでした。 せめて継ぎ目が気にならないようにしておいて欲しかったです。 翌日、腰が痛かったです。。 あと、エアコンの風が少し臭かったので、マスクをして寝ました。 もしかしたら元々は喫煙部屋だったのかも？ 次回もここに泊まりたいか？というと少し微妙です。
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 せっかくダブルルームをお選びいただいたにもかかわらず、ベッドの継ぎ目が気になり、快適にお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にゆっくりお休みいただけるよう配慮が足りなかったことを深く反省しております。 また、エアコンのにおいにつきましてもご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。早急に点検と清掃を実施し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田
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近くにコンビニ、駅があり便利です。 室内の設備も全部綺麗で大満足でした！
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。 コンビニ、駅チカの立地だけでなく設備面でもご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 大満足とのお言葉は私どもの励みとなります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田
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うっかり喫煙ルームを予約してしまいましたが、ほとんど臭いがなくてビックリしました。 確認したいことがあって電話をした時も、とてもな丁寧な対応でした。 喫煙できる部屋の予約となっていることも確認していただいたので、心の準備ができていたことも良かったと思います。 駅からもわかりやすくて方向音痴の私にはとても有難い立地でした。
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 あいにく禁煙ルームが満室となるご用意ができずご不便をおかけいたしました。 喫煙ルームでのご用意となりましたが臭いもなく快適にご滞在いただけたご様子で安堵いたしております。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田
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チェックインの15分ほど前に到着したのですが、お部屋を利用できますとサービスしていただきました、新幹線移動で疲れていたのでありがたかったです。最寄は烏丸御池駅ですが、錦市場なども徒歩圏内で不便さは感じませんでした。バス＆トイレは新しく清潔で、ユニットバスによくある部屋との段差がなく使いやすかったです。コンビニも近く、郵便局も真裏にあったので、増えたお土産を郵送するのに便利でした。京都駅付近のホテルを使うことが多かったのですが、この界隈に宿泊もいいなと思いました。機会があれば、また宿泊したいと思います。
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思っております。 お客様のおっしゃる通り、市営地下鉄烏丸御池駅が最寄りにございますので、観光・ビジネスにお出かけしやすいとご好評いただいております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。 また京都へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 長江
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思っております。 お客様のおっしゃる通り、市営地下鉄烏丸御池駅が最寄りにございますので、観光・ビジネスにお出かけしやすいとご好評いただいております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。 また京都へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 長江
京都市営地下鉄・烏丸線と東西線が交差する交通の要衝、烏丸御池駅からも近く市内では屈指の交通の便の良い立地でありながら、比較的リーズナブルに宿泊をさせて頂き非常に感謝しております。物価上昇が止まらない昨今ですが、どうか引き続き価格を維持して欲しいと思います。ユニットバスと部屋との段差も無く機能的な部屋も過ごしやすいです。いつもお世話になりありがとうございます。
いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。 アクセスの良さ、お部屋の機能性につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 私自身もかつてない物価の上昇に日々驚かされています。 これからもお客様にご納得いただけるような価格、サービスの提供に努めてまいります。 近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田
いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。 アクセスの良さ、お部屋の機能性につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 私自身もかつてない物価の上昇に日々驚かされています。 これからもお客様にご納得いただけるような価格、サービスの提供に努めてまいります。 近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田