またお世話になります。
エアコンを「停止」にしても温風が止まらず暑いくらいになったり、「運転」にしても温風が出なかったり、どうなっているのか分かりませんでした。また、冷蔵庫のコンプレッサ(?)のON/OFF音が少しうるさかったです。
いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、今回は設備でご迷惑をおかけして申し訳ございません。 当館の空調は一括運転となっております、今の時期は暖房のみの運転となっております。現在は寒暖の差が激しい為、日中は運転を停止するなどし、お客様になるべく快適にお過ごしいただけるよう調整はしておりますが、どうしても暑いと感じられる場合は、フロントに申し付け頂ければ、何か少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。 最後になりますが、この度は当館に貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 今後も、お客様に気持ちよくお休みいただける環境を提供できるよう日々の業務に取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 イェン チュウヤン
11月3日より2連泊しました。スタッフのサービスが親切丁寧で、大変満足しました。
いつも数ある宿泊施設様より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もお客様に快適なご滞在を提供いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 イェン チュウヤン
お部屋も新しくて快適でした。 他のホテルよりお安く泊まれたので助かりました! どのスタッフの方も感じが良かったです。 お部屋にある観光案内の雑誌がとても良くて便利でした。 書店にあるのかと思いましたが非売品の様でした。
この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、快適にご利用頂けた様子を伺う事ができスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様に快適に安心してご宿泊いただける空間を提供し続けられるよう日々努力いたしますので、またお近くにお越しの際はぜひスマイルホテル京都四条をご利用ください。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 イェン チュウヤン
普通のビジネスホテルです。京都中心部にしては料金も良心的で2度目の理由です。 ビジネスホテルなので簡素なつくりとサービスですが、新しいし、場所も京都にしたら良いと思います。料金が低価格なので期待する方が間違っていると思います。 スタッフも皆さん親切で、チェックイン前、後も快く荷物を預かって下さいました。 ただ、今年は暑いこともあり、室内温度20度、強風にしても部屋は暑いまま。 いつまでたっても冷えない。エアコンの利きが悪かった点のみ難点だと思いました。 コロナ期間は日本人の利用が多かったですが、今回、外人だらけなのにはびっくりしました。 また機会がありましたらお邪魔します。
この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館ではチェックイン前、チェックイン後のお荷物を無料でお預かりしております。 フロントには24時間スタッフが常駐しておりますので、早朝や夜間のお預かり、お引き取りにも対応しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。 しかしながら、エアコンの件でご不便をおかけし申し訳ございません。 当館の空調は一括運転となっており、現在は寒暖の差が激しい為、日中は運転を停止するなどし、お客様になるべく快適にお過ごしいただけるよう調整はしておりますが、暑い・寒い等を感じられた場合は、フロントまでお申し付けいただけましたら、こちらから何か少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見とご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。 また、機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 イェン チュウヤン