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ねこみみ手帳様、このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しい投稿をさっそくあげていただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 このたびは娘様のご卒業、誠におめでとうございました。そして、この春からはご希望の高校にも進学をされるということで本当におめでとうございます！ 当館にご滞在中に卒業記念ということをお伺いもしましたので、スタッフでなにかできないかと考え、作らせていただいたものがチェックアウト時にお渡しをさせていただいたものとなります。 お喜びいただけた様子が伺え、ほっと致しております。 また、お料理、手描きのメニューに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいですッ！ 私たちは若いスタッフが多く、まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様の笑顔のために想いを込めておもてなしをさせていただくことに関しましては妥協なくさせていただいております。 その部分でお喜びいただけ、お声をいただけたことが本当に嬉しく、励みとなっております。 ご投稿をいただいた最後の一言「また行きたいです！」が頭から離れず、ニヤけが止まりません(笑) 次にお越しいただいた際にはまた違った何かを展開している「彩向陽」でいられるようもっと上を目指してこれからも日々、走り続けてまいります！「彩向陽」は飽きさせません！頑張りますので、是非、またお会いできましたら嬉しく思います♪ このたびは誠にありがとうございました。 彩向陽　竹中

このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただき、またご旅行後さっそくのありがたいご投稿までいただきまして重ねまして御礼申し上げます。 チェックアウト時もお食事がすべてにおいて美味しかったと仰っていただき、さっそく料理長にお伝えをさせていただいていたところでございましたが、今回のご投稿でも料理長が何度も読み返したくなるような絶賛のお言葉、、、本当に励みになります！ 喜びを表現するのが少し苦手な昔ながらの調理人も思わずニヤけてしまう素敵なコメントをいただき、感謝をすると同時にこのお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同、一丸となってより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。 私たちは失敗することも多く、温かいご指摘を受けながら成長させていただく部分もございますが、基本的には褒められて伸びるタイプのスタッフが多いため、お褒めいただいた部分はもっと伸びます（笑） “また行きたいです”というありがたいお言葉を力に変え、私たちはまた来たいと思っていただけたお客様のためにもっと上を目指していろいろな部分でチャレンジをしてまいります。励みになるお言葉の数々、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 彩向陽　竹中

このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変うれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 彩向陽は海抜約400メートルの立地に建っているため、当館までのアクセスに関してはご不便をおかけしてしまう部分があるかと思います。当日は事前に送迎依頼のご連絡をいただき、ありがとうございました。お待たせすることなく、当館までお越しいただけ、また、館内もごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、ほっと致しております。 お迎えの際にはさらっと展望台のアピールもさせていただきましたが、いかがでございましたでしょうか？お夕食後に足を運ばれていた姿を拝見しておりましたが、湯の山の自然、四日市の夜景をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 アクセスでご不便をおかけする分、絶景を楽しめる湯の山温泉でございます。 季節を変えてお越しいただけますと御在所岳はまたガラッと変わった自然の彩を見せてくれます。是非、機会がございましたらまた湯の山温泉へ、そして、彩向陽へまた足を運んでいただけますと嬉しく思います。 このたびは誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 彩向陽　竹中

このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見とともにたっぷりのありがたいお言葉をいただき、重ねまして御礼申し上げます。 ご指摘をいただきましたロビーの「こもの旅マップ」に関しましては、大変失礼を致しました。スタッフ皆でコロナ禍に作成をしたもので、その当時と比べますとたしかに情報が変わってしまっている部分もございました。お客様のお声で気づくこととなってしまい、反省を致しております。 以後、このようなことがないよう月1で情報のチェックとインターネットサイトですぐ確認ができるよう観光コーナー等に活用もさせていただいているQRコードも盛り込んだマップに仕上げていきたいと思っております。 私たちのご案内不足により、貴重なご旅行のお時間で御足労をおかけしてしまったにも関わらず、スタッフに対する温かいお言葉の数々、、大変恐縮を致しておりますが、本当に嬉しく、また励みとなりました。 このたびは、お忙しい中、当館の成長を思い、愛情のこもったご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。さっそく改善に向かって動き出してまいります！ このたびは誠にありがとうございました。 彩向陽　竹中