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에이스 인 마쓰사카

516-1 Kyomachi, Matsusaka-shi, Mie, 515-0017

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 467
위치4.5
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원3.8
편안함 & 청결함3.5
욕탕3.1
식사3.9
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    今週から部屋の入室がカードキーになった。カードキーを差し込むBOXの設置工事が出来ていないので、カードの置き場に困ります。(紛失の原因)

    작성일: 2024-11-30
    숙소의 답변

    この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 カードキーの導入に伴い、お客様のご指摘の通り、カードの置き場に関しては配慮が必要であると認識しております。 今後、より快適にご利用いただけるよう、早急に改善策を検討し、実施してまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。 引き続き、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 カードキーの導入に伴い、お客様のご指摘の通り、カードの置き場に関しては配慮が必要であると認識しております。 今後、より快適にご利用いただけるよう、早急に改善策を検討し、実施してまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。 引き続き、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。

    작성일: 2024-11-30
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    駅近くで仕事があったので、宿泊させていただきました。 キャリーケーススタンド、空気清浄機が置いてあり大変助かりました。 朝食は、おいしくいただきました。時間帯によって売り切れているおかずがあり 残念でしたが、おおむね満足です。 ドリンクバーのクローズ時間を、延ばしていただくと遅いチェックイン時も 活用できるので助かります。 あと、コンランドリーの価格が他より高かったので値下げ検討いただけますと幸いです。

    작성일: 2024-11-27
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近くの立地や、キャリーケーススタンド、空気清浄機がご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。売り切れの件についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 ドリンクバーのクローズ時間についてのご提案、貴重なご意見として検討させていただきます。また、コインランドリーの価格についても、今後の参考にさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近くの立地や、キャリーケーススタンド、空気清浄機がご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。売り切れの件についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 ドリンクバーのクローズ時間についてのご提案、貴重なご意見として検討させていただきます。また、コインランドリーの価格についても、今後の参考にさせていただきます。 お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-11-27
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-11-25
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4

    仕事で月に10日以上宿泊。松阪駅周辺では料金も低めで最も使い勝手が良い。朝食ブッフェは豪華ではないがほどほどの和洋惣菜があり、味噌汁も具沢山で十分満足だが、少し遅めに行くとないものが多くなり、時間による格差が大きい。 どの部屋もバスタブの排水機能が弱くシャワーの水や泡がすぐに消えない。カーテンが短めだからなのか、カーテンを中にしていてもシャワー後、外のマットが濡れていることが再三ある。夕方のウェルカムドリンクや朝の挨拶などサービス面は満足だが、コーヒーはいつでも飲めるとありがたい。

    작성일: 2024-11-24
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 松阪駅周辺でのご利用に際し、料金や朝食に関するご意見をいただき、大変嬉しく思っております。朝食ブッフェについては、満足いただけたとのことですが、時間帯による品数の変動については、今後の改善点として検討させていただきます。 また、バスタブの排水機能やカーテンに関するご指摘についても、貴重なご意見として承ります。快適にお過ごしいただけるよう、設備の見直しを進めてまいります。 ウェルカムドリンクや朝の挨拶にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。コーヒーの提供についても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、検討を重ねてまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕2
    식사4
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 松阪駅周辺でのご利用に際し、料金や朝食に関するご意見をいただき、大変嬉しく思っております。朝食ブッフェについては、満足いただけたとのことですが、時間帯による品数の変動については、今後の改善点として検討させていただきます。 また、バスタブの排水機能やカーテンに関するご指摘についても、貴重なご意見として承ります。快適にお過ごしいただけるよう、設備の見直しを進めてまいります。 ウェルカムドリンクや朝の挨拶にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。コーヒーの提供についても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、検討を重ねてまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-11-24
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    11/21に宿泊。定宿として3週続けて宿泊、同じ部屋で予約より大きめのダブルベッドのを準備頂いて、ありがたかったです。 ウェルカムドリンク、朝食は大変美味しくて、間違いなくお勧めの宿です。

    작성일: 2024-11-23
    숙소의 답변

    いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同 朝食スタッフ一同

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사5
    숙소의 답변

    いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同 朝食スタッフ一同

    작성일: 2024-11-23
  6. 467개의 리뷰 중 1 - 5