미식의 은신처 PROVENCE (프로방스)
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성2
料理とその説明…食事に合うお酒の提供が魅力の一つだったのに… 提供されるお皿やスプーン等は汚れていた。特にコップは洗っているのか？と感じられるぐらい汚かった。 また料理の説明をするテーブルとしないテーブルがあり、私のテーブルでは説明が無かった。それは何故なのか？疑問に感じた。 食事を提供するスピードが遅いにも関わらず、皿を下げるのは早い。今回は、食事の余韻を楽しめる感じがなかった。 とても残念な旅行でした。
작성일: 2025-06-22숙소의 답변この度は弊館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待を裏切るご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました食器類の汚れや、料理説明の有無、提供タイミングなどにつきましては、いずれも私共の配慮と確認不足によるものと痛感しております。 料理とお酒のペアリングを楽しみにしてくださっていた中で、サービスにばらつきがあり、ご満足いただけなかったことは大変申し訳なく、重く受け止めております。 今後は接客サービスの見直しを行い、どのお客様にも分け隔てなく安心して心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で再発防止に取り組んでまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会をいただけますなら、次回こそはご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、心を込めてお迎えさせていただきます。 美食の隠れ家プロヴァンス 松本＆スタッフ一同
숙소의 답변この度は弊館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待を裏切るご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました食器類の汚れや、料理説明の有無、提供タイミングなどにつきましては、いずれも私共の配慮と確認不足によるものと痛感しております。 料理とお酒のペアリングを楽しみにしてくださっていた中で、サービスにばらつきがあり、ご満足いただけなかったことは大変申し訳なく、重く受け止めております。 今後は接客サービスの見直しを行い、どのお客様にも分け隔てなく安心して心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で再発防止に取り組んでまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会をいただけますなら、次回こそはご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、心を込めてお迎えさせていただきます。 美食の隠れ家プロヴァンス 松本＆スタッフ一同
게시일: 2025-06-23 - 실제 투숙객 작성5
たぶん5度目の宿泊になると思いますが、今回も美味しいお料理、心のこもったおもてなしを頂き、大変満足いたしました。志摩の新鮮な食材の良さを絶妙に引き立てる優しい味わいのお出汁を堪能できました。館内施設もシンプルですが気持ちの良いもので、特に当ホテルのような規模の施設では充実の温泉だと思います。またいつかそう遠くない将来にお尋ねしたいと思っています。ありがとうございました。
작성일: 2025-06-18숙소의 답변この度も美食の隠れ家プロヴァンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご滞在となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より御礼申し上げます。 志摩の旬の食材やお出汁の味わいにご注目いただき、丁寧なお言葉を頂戴できましたこと、とっても大きな励みとなります。 また温泉施設につきましてもお褒めのお言葉をいただき、何よりでございます。 これからも、心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同
숙소의 답변この度も美食の隠れ家プロヴァンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご滞在となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より御礼申し上げます。 志摩の旬の食材やお出汁の味わいにご注目いただき、丁寧なお言葉を頂戴できましたこと、とっても大きな励みとなります。 また温泉施設につきましてもお褒めのお言葉をいただき、何よりでございます。 これからも、心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同
게시일: 2025-06-18 - 실제 투숙객 작성5
口コミから食事の評判が気になっていたのですが、朝夕ともにとても素晴らしいものでした。合わせるアルコールの種類も豊富なのでお酒が好きな方も満足できると思います。混雑を避けたくて早朝に浴場を利用したところジャクジーなどは機能がオフになっていたので、夜に利用するほうがよさそうです。
작성일: 2025-05-25숙소의 답변この度は弊館にご宿泊いただき、 また貴重なご感想をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 お食事につきまして「朝夕ともに素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。お食事とともにお楽しみいただけるお酒の種類にもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、浴場の設備につきまして今後のご案内や運用について、より一層の工夫と改善に努めてまいります。 これからも、皆さまにとって心地よい滞在となるようスタッフ一同尽力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 美食の隠れ家プロヴァンス 松本＆スタッフ一同
숙소의 답변この度は弊館にご宿泊いただき、 また貴重なご感想をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 お食事につきまして「朝夕ともに素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。お食事とともにお楽しみいただけるお酒の種類にもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、浴場の設備につきまして今後のご案内や運用について、より一層の工夫と改善に努めてまいります。 これからも、皆さまにとって心地よい滞在となるようスタッフ一同尽力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 美食の隠れ家プロヴァンス 松本＆スタッフ一同
게시일: 2025-05-28 - 실제 투숙객 작성5
2025年5月4日宿泊。 三重の第二回目の温泉旅ですが、少し立地的に不利ですが最高な経験が出来ます。 美食の隠れ家なので食事に期待できますが、3組限定の素泊まりプランなので残念です。 近所に食事どころは皆無なのでタクシーで1駅分走り、美味しくて安い「居酒屋のんちゃん」を引き当てましたので非常に満足です。Google Mapでは見つかりませんので「スナックのんちゃん」で検索してください。 2階の天体観測目当てのリピーターが多いらしく期待を裏切りません。 時期によって変動するようですが、観測に最適な「薄明終了時間」からスタートです。 時間制限はありますがベテランのガイドさんに丁寧に説明して頂き、 天体望遠鏡で月のクレーターも目視可能で、iPhoneで撮影していだだきました(*^◯^*) なお、土星の写真は過去の写真を貰ったものです（観測時期が9月頃からなので）。 2階以外では6階のテラスから深夜も夜空を見上げる事ができます。 補足：太陽の光の影響を受けなくなり夜の始まりとなる時間（公式HPより抜粋） また、月に光輪が出来る現象をガイドさんに尋ねたら、大気中の水分に反射しているとの事。 こんな現象は見た事がありませんでした。 そもそも期待の温泉は弱アルカリ性と表記され、肌が滑らなくなる泉質で、いい湯でした。 23:45-24:00だけはメンテナンスで入浴出来ませんが、基本的に24時間入浴可能です！ なお、26:00は貸切状態でした。 また、土星の時期に再訪したいです。
작성일: 2025-05-16숙소의 답변この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの素敵なお言葉と詳細なご感想までいただき、心より感謝申し上げます。 立地の不便さがある中でも「最高な経験」と感じていただけたとのこと、大変うれしく思っております。 素泊まりプランのためお食事に関してご不便をおかけしましたが、素敵な出会いがあったとお聞きし、安心いたしました。 2階の天体観測もお楽しみいただけたご様子で何よりです。時期により見える天体は異なりますが、ガイドの説明や月の撮影など、思い出に残る体験となっていれば嬉しい限りです。ぜひ次回は土星の見ごろにお越しくださいませ。 また、温泉もご満足いただけたようで何よりです。弱アルカリ性の泉質は肌あたりがやわらかく、日頃の疲れを癒していただけたかと思います。深夜の貸切状態も、静かな癒しの時間になったようでよかったです。 また季節を変えてお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同
숙소의 답변この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの素敵なお言葉と詳細なご感想までいただき、心より感謝申し上げます。 立地の不便さがある中でも「最高な経験」と感じていただけたとのこと、大変うれしく思っております。 素泊まりプランのためお食事に関してご不便をおかけしましたが、素敵な出会いがあったとお聞きし、安心いたしました。 2階の天体観測もお楽しみいただけたご様子で何よりです。時期により見える天体は異なりますが、ガイドの説明や月の撮影など、思い出に残る体験となっていれば嬉しい限りです。ぜひ次回は土星の見ごろにお越しくださいませ。 また、温泉もご満足いただけたようで何よりです。弱アルカリ性の泉質は肌あたりがやわらかく、日頃の疲れを癒していただけたかと思います。深夜の貸切状態も、静かな癒しの時間になったようでよかったです。 また季節を変えてお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同
게시일: 2025-05-16 - ケンテツ1076|일본|나이: 60대세|아동 동반 가족 여행5
まず食事が5点評価に対し10点をつけたいほど素晴らしかったです。秀逸は伊勢海老のビスク。メインの伊勢海老に負けないワカメもソースとの絡みで美味しかったです。普段大きくなく食事の美味しそうな宿泊先を選ぶのですが、コストパフォーマンスも含め期待以上のホテルでした。スタッフの皆さんも丁寧かつ親切でした。特にグレーヘアーの女性スタッフは適度な距離感の丁寧・親切・フレンドリー。このようなスタッフはこのホテルの料理とともに宝だと思いました。またぜひとも利用したいと思いました。
작성일: 2025-04-28숙소의 답변この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきまして、「10点をつけたいほど素晴らしかった」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。 また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。 お客様にとって快適で心地よい時間をご提供できたこと、何より嬉しく思います。 これからも料理・接客ともに情熱をこめたおもてなしを目指して精進してまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同
숙소의 답변この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきまして、「10点をつけたいほど素晴らしかった」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。 また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。 お客様にとって快適で心地よい時間をご提供できたこと、何より嬉しく思います。 これからも料理・接客ともに情熱をこめたおもてなしを目指して精進してまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同
게시일: 2025-04-28 - …이용 후기 총 130건 중 1 - 5건
