大変素敵なお宿でした。また行きたいです。
この度は湯元榊原舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご丁寧にお気遣いのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。 これからも「おもてなし」の精神を忘れずスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
9月15日に主人と二人で宿泊しました。温泉のお湯は、とても素晴らしく肌がスベスベになりました。お部屋もお掃除が行き届いて古いながらもゆっくりできました。夕飯の松阪牛の食べ比べはとても美味しかったのですが、朝食がもの足りませんでした。食後のコーヒーがあれば良いと思います。
この度は湯元榊原舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の温泉にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。 榊原の湯は枕草子の昔から「美肌の湯」として知られており、温泉に含まれる成分が古い皮膚の角質を取り除き、つるつるすべすべの肌をご実感いただけます。 朝食や食後のドリンクについてのご意見ありがたく賜りまして、今後の運営の参考とさせていただきます。 ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
初めて宿泊しました。日帰り温泉には何十年か前に来たことがありましたが、宿泊はしたことがありませんでした。温泉はツルツルスベスベ、大満足です。温泉には何度でも入りたくなりました。部屋は昔風で、トイレがやや狭かったり、洗面台が蛇口で、時代を感じるものがありました。 食事は夕食も朝食も和食でした。夕食のデザートおいしかったです。朝食は質素な感じが否めず、もう少し満足感の得られる感じだといいです。洋食か和食か選べるとさらに嬉しいです。 スタッフの皆さんがフロントもどちらも対応がよく、ありがたかったです。ありがとうございました。
この度は湯元榊原舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の源泉は天然の美容液のようで、何度も浸かることで、肌トラブルを改善し、みずみずしいたまご肌になれるとお客様にお喜びいただいております。 何度も足をお運びいただける事が何よりの励みになっております。 スタッフにもありがたいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。 施設の古さからご不便、ご迷惑をお掛けする事もあるかと存じますが、設備や御料理へのご意見もありがたく賜りまして、「おもてなし」の精神を忘れず、すべてのお客様にご満足いただけますよう今後とも従業員一同精進してまいります。 ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
訪問時に抹茶の接待はあったが,挽き立てのコーヒーが飲める喫茶がほしい。若しくは,食事の後でコーヒーが提供できるとよい。
この度は湯元榊原舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お飲み物へのご意見も誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるような旅館になりますよう今後のサービス向上に向けての参考とさせていただきます。 ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
珍しく荷物を部屋まで運んで頂いたのですが、何の案内もなく従業員用エレベーターを使われたようで急にいなくなってしまい驚きました。 手荷物を全て任せていたので、一声掛けて欲しかったです。 温泉以外、何もお勧めすべきことがない宿なので、サービス面は充実されたほうが良いと思います。 というか当たり前のことが出来ていないのでは? 以前はそんなこともなかったので、従業員の質の低下が著しいです。
この度は湯元榊原舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずは当館スタッフがご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 当館の教育不足により担当者が失礼な対応をしてしまいました。 今後はお客様の信頼を回復できますよう、スタッフ一同細心の注意を払うと共に「おもてなし」の精神を再度教育していきたいと思います。 重ねてお詫び申し上げます。 ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。