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히노타니온센 미스기 리조트 호텔

5990 Misugicho Yachi, Tsu-shi, Mie, 515-3421

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 156건의 리뷰
입지3.8
설비&어메니티3.7
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천4.3
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    とても頑張ってコスパをあげておられるホテルさんでした。山の上にあり、光の当たり方か、、ぱっと見で廃墟感が漂っていますが、近くでみるときちんと外壁の塗り替えもされてますし、、古い作りですが、内部はインナー空間の吹き抜け開放感があり、内装も清掃をとても頑張っておられます。バイキングの食事は見た目のプレゼンやシズル感など、かなり頑張っておられます。

    작성일: 2024-04-06
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4

    部屋が古く、畳が破れているところがあった。 すしのネタが乾燥していた。

    작성일: 2024-04-01
    숙박시설로부터 답변

    この度はお部屋の状態や食事の品質がお客様の期待に添えなかったこと、大変残念に思います。心よりお詫び申し上げます。 部屋の状態に関しては、直ちに改善できる点もありますがただちに修繕できない場合でも、お部屋の清潔さや快適さに影響を与えないよう努めてまいります。 また、すしのネタの状態についてもより新鮮な食材を提供するよう努め、お客様に満足いただける品質を提供するよう目指してまいります。 お客様のご期待に応えるために、改善策を検討し、これらの問題を解決できるよう取り組んでまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 美杉リゾート 伊藤

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はお部屋の状態や食事の品質がお客様の期待に添えなかったこと、大変残念に思います。心よりお詫び申し上げます。 部屋の状態に関しては、直ちに改善できる点もありますがただちに修繕できない場合でも、お部屋の清潔さや快適さに影響を与えないよう努めてまいります。 また、すしのネタの状態についてもより新鮮な食材を提供するよう努め、お客様に満足いただける品質を提供するよう目指してまいります。 お客様のご期待に応えるために、改善策を検討し、これらの問題を解決できるよう取り組んでまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 美杉リゾート 伊藤

    작성일: 2024-04-06
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    おせわになりました。いろいろな心遣いをしていただきましておりがとうございました、機会があれば、また利用させていただきます。

    작성일: 2024-03-22
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉に感謝申し上げます。私たちは常にお客様に心地よい滞在を提供することを最優先に考えておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。何かお手伝いが必要な際は、いつでもお知らせください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 美杉リゾート 伊藤

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉に感謝申し上げます。私たちは常にお客様に心地よい滞在を提供することを最優先に考えておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。何かお手伝いが必要な際は、いつでもお知らせください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 美杉リゾート 伊藤

    작성일: 2024-04-06
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    커플
    2

    部屋に入ってすぐにトイレがとても悪臭がしました!部屋自体も全体的に古臭くてびっくり。16時頃チェックインしたんですがすでに布団が敷いてあり驚きました(笑)カニもあまり新鮮ではないように感じました。布団も薄くてすごく寒かったです。次回は利用しないと思います。

    작성일: 2024-03-20
    숙박시설로부터 답변

    この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回はお部屋の状態や食事の質にご満足いただけなかったようで心苦しく思います。 できる限りの改善策を講じるために、私どもは現状をしっかりと把握し、改善に向けた計画を立ててまいります。 すべての点において即時の対応が難しい場合もありますが、お客様の声を真摯に受け止め、一つひとつ改善に向けて努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 美杉リゾート 佐藤

    입지2
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回はお部屋の状態や食事の質にご満足いただけなかったようで心苦しく思います。 できる限りの改善策を講じるために、私どもは現状をしっかりと把握し、改善に向けた計画を立ててまいります。 すべての点において即時の対応が難しい場合もありますが、お客様の声を真摯に受け止め、一つひとつ改善に向けて努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 美杉リゾート 佐藤

    작성일: 2024-04-06
  5. 실제 투숙객 작성
    2

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    작성일: 2024-03-20
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  6. 156개의 리뷰 중 1 - 5