喫煙の部屋しか空いていなくて不安でしたが全く気にならなくゆっくり休むことが出来ました。 また、利用させていただきます。
この度はご利用有難うございました。 禁煙の部屋が満室でお客様にはご不便をお掛けしました。 幸い気にならなかったという事でゆっくりお休みいただけた事に安堵いたしております。 日程がお早めにお決まりでしたら禁煙の部屋で予約できる日もございます。 今後ともキャッスルインをご利用頂きますようお願い申し上げます。
この度はご利用有難うございました。 禁煙の部屋が満室でお客様にはご不便をお掛けしました。 幸い気にならなかったという事でゆっくりお休みいただけた事に安堵いたしております。 日程がお早めにお決まりでしたら禁煙の部屋で予約できる日もございます。 今後ともキャッスルインをご利用頂きますようお願い申し上げます。
３泊で利用させて頂きました。 全般的には、この価格で宿泊できるのはポイント高いと思います。 建物が老朽化しているので、改修の努力はされているのかなと感じます。 良い所は、ロビーにあるアメニティが充実、ベッドのコンセント、料金が安い、駐車場無料 気になる点は、洗面の蛇口の水漏れや油温設定、駐車場の幅が狭い 改善してほしい点は、フロントが２Ｆと分かりづらい、入口自動ドアが遅い、シャワーヘッド 個人的な感想です。
ご利用ありがとうございました。 お客様には水圧・湯温調整などでご不便をおかけしております。安かろう悪かろうではお客様にも満足していただけないのでこのようなお声は大変ありがたく存じます。一気に全部の改善は難しいですが、少しづつ改善していきます。 これからもキャッスルイン四日市の成長をお助け頂けますようお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 お客様には水圧・湯温調整などでご不便をおかけしております。安かろう悪かろうではお客様にも満足していただけないのでこのようなお声は大変ありがたく存じます。一気に全部の改善は難しいですが、少しづつ改善していきます。 これからもキャッスルイン四日市の成長をお助け頂けますようお願いいたします。
初めて利用しましたが、掃除等は行き届いてる感じで綺麗でした! 受付の男性（外国の方？）の笑顔で丁寧な受け答えも好感が持て印象的でした。 ただ…浴室の換気扇とエアコンの音が煩く、廊下や所々カビの臭いが気になりました。（建物自体古い感じがしたのでしょうがないのかもしれないですが…） あとは、朝食バイキングであまり説明がなく厨房でお喋りしてるのがちょっと感じが良くなかったです。 また利用することがあると思うので、少しでも改善できる所は改善してもらえたら嬉しいです!
この度はご利用有難うございました。 建物や設備の老朽化でお客さまには大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。 現在少しずつですが、改修工事を進めておりまして、廊下の絨毯・壁紙の張替を現在実施中です。 朝食スタッフにおきましても、しっかりとした説明・丁寧な対応を再度徹底するように伝えてまいります。少しづつ成長するキャッスルイン四日市を是非ともご利用お願いいたします。
この度はご利用有難うございました。 建物や設備の老朽化でお客さまには大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。 現在少しずつですが、改修工事を進めておりまして、廊下の絨毯・壁紙の張替を現在実施中です。 朝食スタッフにおきましても、しっかりとした説明・丁寧な対応を再度徹底するように伝えてまいります。少しづつ成長するキャッスルイン四日市を是非ともご利用お願いいたします。
風呂トイレ洗面室と床の段差が高い。 部屋は間違って喫煙室を予約してしまったので仕方ないが廊下がタバコ臭く不快であった。。
この度はご利用有難うございました。 古い建物で、バリアフリー化が出来てなくお客様にはご不便をお掛け致します。喫煙の部屋も建物に染み付いたタバコ臭が禁煙の方にはつらい状況であることもご迷惑をお掛け致します。できるだけ禁煙のお客様には禁煙ルームへのご要望に対応したいと思っておりますので、ご予約の際喫煙しか空いていなくてもリクエストや備考欄に「禁煙希望」と記入いただきますようお願いいたします。 地域で一番お値打ちなホテルを是非次回もご利用お願いいたします。
この度はご利用有難うございました。 古い建物で、バリアフリー化が出来てなくお客様にはご不便をお掛け致します。喫煙の部屋も建物に染み付いたタバコ臭が禁煙の方にはつらい状況であることもご迷惑をお掛け致します。できるだけ禁煙のお客様には禁煙ルームへのご要望に対応したいと思っておりますので、ご予約の際喫煙しか空いていなくてもリクエストや備考欄に「禁煙希望」と記入いただきますようお願いいたします。 地域で一番お値打ちなホテルを是非次回もご利用お願いいたします。
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