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호텔 루트인 게센누마 주오 인터

32-1 Matsuzakikaya, Kesennuma-shi, Miyagi, 988-0121

투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 168
위치3.9
설비&어메니티3.9
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함3.9
욕탕4.1
식사3.9
최신순
  1. dragon626
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    2

    建物の構造上仕方がないとも思いますが、いつ宿泊しても部屋が遠い。宿泊客を見ていると建設作業の方が多いようなのでチェックインが早い事もあるのでしょうが、到着してまず駐車場が遠くしか空いておらず、疲れてチェックインして、まず毎回住所から勤め先、電話、車のナンバーの記載まで要求され、挙句はエントランスから最も遠い部屋となると他にチェーンのホテルがあるのならそちらに行きたくなります。また、朝食もそういった建設関連の客に合わせているのか味噌汁には最初から長ネギが入っています。こちらはヒトと合う仕事なので平日は香りの強い野菜は控えているので石巻中央のように別にする事は手間がかかる事では無いと思うのですが。

    작성일: 2025-01-11
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、当館を御贔屓頂き感謝申し上げます。 この度はご期待に沿えず大変申し訳ございません。 駐車場でございますが、先着順となっており、またチェックインのお手続きに関しましても当館ご利用のお客様皆様にお願いしておりましたので、ご不便お掛け致しますが、ご理解ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。 朝食につきましても、現在、オペレーションの変更を踏まえたメニューや提供法歩の見直し・改善を行っております。お客様に満足頂ける朝食レストランを目指し、品質向上の為日々精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター 堺

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕5
    식사1
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、当館を御贔屓頂き感謝申し上げます。 この度はご期待に沿えず大変申し訳ございません。 駐車場でございますが、先着順となっており、またチェックインのお手続きに関しましても当館ご利用のお客様皆様にお願いしておりましたので、ご不便お掛け致しますが、ご理解ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。 朝食につきましても、現在、オペレーションの変更を踏まえたメニューや提供法歩の見直し・改善を行っております。お客様に満足頂ける朝食レストランを目指し、品質向上の為日々精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター 堺

    작성일: 2025-01-11
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    「Do not enter」を部屋の扉に出すのを忘れてしまい、清掃スタッフの方が部屋に入って来てしまった。ただ「失礼いたしました」だけではなく「何か捨てるものはないですか?」や「タオルを交換しましょうか?」と声がけしてくれた。また翌日は扉に新しいタオル一式がかけられていて、スタッフの方からすると「当たり前」かもしれないけど、私からしたらすごくそういった声がけや新しいタオルがとても嬉しく感動した。また利用したい。

    작성일: 2025-01-08
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。  お客様がご滞在中のお部屋に入室し、せっかくのお寛ぎのお時間のところ、誠に申し訳ございません。  私たちスタッフ一同、お越しになるお客様全員に、快適にお過ごし頂けるよう日々業務に取り組んでおります。かゆい所に手の届くサービスを日々心掛け、お客様がおせっかい、不快と感じない心地よい接客を目指しております。  またのお越しの際は、更なる満足を提供できるよう日々精進して参ります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター 照喜名

    위치2
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。  お客様がご滞在中のお部屋に入室し、せっかくのお寛ぎのお時間のところ、誠に申し訳ございません。  私たちスタッフ一同、お越しになるお客様全員に、快適にお過ごし頂けるよう日々業務に取り組んでおります。かゆい所に手の届くサービスを日々心掛け、お客様がおせっかい、不快と感じない心地よい接客を目指しております。  またのお越しの際は、更なる満足を提供できるよう日々精進して参ります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター 照喜名

    작성일: 2025-01-11
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4

    立地もサービスも申し分なかったが、ナイトウエアがもっと厚手だとよかった。 それ以外は大浴場も広くてとても快適だった。 また利用します!

    작성일: 2025-01-06
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場、接客サービスをお褒め頂きありがとうございます。当館は横に広いタイプの作りになっておりますので大浴場も広めに確保できております。沢山の方々に足をのばして寛いで頂きたいと存じております。  接客サービス面でも日々向上に努めており、よりよいおもてなしを目指しております。 最近は夜もかなり冷え込み、快適にお過ごし頂けなかったこと、申し訳ございません。毛布の貸出等を行っておりますのでいつでもお声掛けくださいませ。  またのお越しの際は更なる満足を提供できる様精進致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター 照喜名

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場、接客サービスをお褒め頂きありがとうございます。当館は横に広いタイプの作りになっておりますので大浴場も広めに確保できております。沢山の方々に足をのばして寛いで頂きたいと存じております。  接客サービス面でも日々向上に努めており、よりよいおもてなしを目指しております。 最近は夜もかなり冷え込み、快適にお過ごし頂けなかったこと、申し訳ございません。毛布の貸出等を行っておりますのでいつでもお声掛けくださいませ。  またのお越しの際は更なる満足を提供できる様精進致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター 照喜名

    작성일: 2025-01-11
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-01-04
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사3
  5. シラスの沖漬け
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4

    部屋担当及びレストランの方々がきびきびして親切な対応で非常に良かった。(流石日本人のスタッフですね。)

    작성일: 2025-01-03
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン気仙沼中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、またお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 更にお客様にご満足いただけます様、一層の努力を続けてまいります。 次回お越しの際には又、当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター  菊田

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    식사3
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン気仙沼中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、またお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 更にお客様にご満足いただけます様、一層の努力を続けてまいります。 次回お越しの際には又、当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン気仙沼中央インター  菊田

    작성일: 2025-01-03
  6. 168개의 리뷰 중 1 - 5