아키우 온센 사료소엔

お部屋のトイレには蜘蛛の巣が張ってあったり外にスリッパが落ちていたりしていたがとにかく部屋や敷地が広いため掃除が大変なのかなと思いました…(笑)ただ、そんなのは気にならないくらいサービスが素晴らしかった。知らない間に使ったタオルを片付けてリセットしてくれていたり、夜遅くコンビニに行った際も寒いのに外まできて3人でお出迎えしてくれたり、知らない間に灰皿を変えてくれていたりと素晴らしかったです。この日は10度を切る寒さでしたが、窓が多く広いお宿にも関わらず廊下もお部屋も寒さは一切感じず快適に過ごすことができました。 夜ご飯は少し量が多く感じましたが朝夜ともに美味しかったです。 なにより、売店に霜ばしらが売っていたのが嬉しかったです！！仙台だとなかなか手に入らないお菓子なので即購入しました(笑) また泊まりたいお宿でした

おもてなしや食事は大変よく満足しました。ただし、部屋が奥の方で距離があり階段の登り降りもあり高齢者にはきつい思いがしました。食事処も階段を上らなければいけないこともあり、一部エレベーターの設備化があればと思います。

お部屋と庭園は素敵でしたがそれだけでした。入ってすぐは感動しましたが、カーペットはシミだらけで所々清掃が行き届いていませんでした。送迎サービスを利用するつもりでしたが、場所が分かりづらく集合時間の1,2分遅れそうなので、旅館に電話しました。5分待ってくださると言うことで、向かいました。集合時間の2分遅れて着きましたが、もういませんでした。遅れてしまったのはこちらが悪いですが、急かした挙句指定した時間より早く出発してしまうのさ如何なものなのでしょうか。公共のバスの乗り場は反対側でとても歩きました。こんなに失礼な態度とられたの初めてで驚きです。お風呂の泉質も普通。写真にあるようなアメニティもなく、困りました。お支払いした価格の半分くらいならいい旅館だったなあと思いますが高すぎます。階段が多いので足がわるい方は難しいと思います。口コミがよかったので期待していましたが残念でした。ラウンジのドリンクが有料なことにも驚きました。接客もサービスももっといい所たくさんあります。母と節目のお祝いで来たので非常にがっかりです。

入口を入った時点からこの宿の良さが伺えました。 料理もサービスも申し分なく今までで最高の宿でした。 本館和室でしたが、どこにおいても他の客と顔をあわせることがほとんどありませんでした。

6月7日に1泊で宿泊しました。仙台駅から送迎バスで宗園に着きましたが、前までお出迎えして頂き、玄関先でもスタッフの方の丁寧なご挨拶にとても気持ちが良かったです。 滞在中も居心地がとてもよくて心身共に癒されました。帰りに写真も何枚撮って頂きとても嬉しかったです。又車で送迎して頂いた際に、携帯を忘れてしまい、ニュー水戸屋さんまで届けて頂きまして、お礼も言えずにすいませんでした。ありがとうございました。また来訪したいと思います。