出張で利用しました。 立地が良く、お部屋も綺麗でした。 当方の不手際で、領収書を紛失してしまったのですが、再発行の依頼の電話をすると快く受けていただきました。また急いでおり、郵送では間に合わなそうという旨をお伝えするとデータで送っていただけるとのことで、大変助かりました。
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 領収書に関しましてもお力添え出来ましたようで安心いたしました。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、精進して参ります。 また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
仙台駅から近いのですが多少分かりづらい所にあります。 清潔感があり過ごしやすいとは思いますが、部屋の隅々まで清掃が行き届いているかといえばそうではありません。 加湿器のコンセント周り、洗面所の隅、浴槽のザラつき、加湿器の水を入れるもののヌメリなど決してキレイ好きではない私にも気になる点はありました。 朝食は美味しかったのですが一点、ずんだ餅のもちが茹でて時間が経ったのか解凍が甘かったのか茹でがあまかったのか、とてもモソモソしていて飲み込めなかったです。 部屋に充電器があると知人に聞いていましたが無かったことと、館内に喫煙所がないので喫煙室を予約するすることを念頭に置かれると良いかと思います。 残念な点はありましたがまた利用したいとはおもっております。
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。清掃責任者に報告し隅々まで清掃するよう徹底して参ります。 またずんだ餅につきましては調理場に報告し原因究明、再発防止に努めて参ります。 お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今一度ホテル全体の設備やサービスを見直し、ホテルJALシティ仙台の名に恥じぬよう改善に努めて参る所存でございます。 この度はご多用の中貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 勝手ではございますが、またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも通り快適に過ごせました、また利用します。
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安心いたしました。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、 精進して参ります。 また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRの仙台駅から空中歩道で一気に移動できますし、一度ルートを覚えてしまえば信号待ちなしで行ける場所にあり、便利でした。そのうえ少し歩けばコンビニもあります。 部屋も清潔感がありとても良い感じでした。 ちなみにですが、お部屋によっては新幹線も見ることが出来ます。
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、精進して参ります。 また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。