모리노호텔 센다이

この度は杜のホテル仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食に関しまして、バイキングではございませんが一人ひとりのお客様へ手作りで提供させていただいております。お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。 もしよろしければ、ダブルのお部屋ですとお二人でも広々お過ごしただけますので是非次回ご利用の機会がございましたらダブルの部屋もご検討いただけたらと思います。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘頂きました点につきまして、当日いたスタッフはじめ、全朝食スタッフに伝え、今後朝食の案内を会場の目立つ所に設置し、朝食スタッフに関しては手袋の着用・テーブル等の吹き上げを十分に行い、ご朝食をお召し上がりのお客様への気配り、不足点はないか等、常に気にかけるように指導しました。 ご指摘いただいたのを糧にし今後もより良いサービスを提供していけるよう精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度は杜のホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 全国旅行支援は3月末までの予定でございますので、機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同お待ちしております。

杜のホテル仙台を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後このようなことの無き様、早速清掃のものに申し送りをし、シャワーカーテンを取り換えました。他の部屋にも不備がないかこまめにチェックして参ります。 不快な思いもしたにも関わらずお褒めのお言葉頂きありがとうございます。 今後もお客様が満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。