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KRW

스마일 호텔 센다이 이즈미 인터

2-13-3 Osawa, Izumi-ku, Sendai-shi, Miyagi, 981-3137

평가 및 리뷰

3.8
Good
실제 숙박자들이 작성한 53건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.3
서비스&직원3.5
객실의 쾌적함과 청결3.5
욕조・온천3.4
식사3.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-09-25

    電話の対応、フロントの対応、とても親切で良かったです。 急な変更にも丁寧に対応してくださりありがたかったです。 9月23日に宿泊したのですが料金が高かったのだけが残念でした。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル仙台泉インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 お客様がお泊り頂いたお日にちは土曜日で、どうしてもご料金が高くなりがちでございます。特にイベントやコンサート等で需要が高まりますと、さらに上がってしまいます。ご理解いただけますと幸いです。 この度は、貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりおまちいたしております。

    작성일: 2023-09-25
  2. nakajima9681
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-06-21

    連泊の中日に清掃をお願いして宿をでましたが、19時過ぎに部屋に戻ると清掃されてませんでした。 19時過ぎだったこともあり、文句を言っても清掃してもらえないだろうと思い我慢しました。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、清掃面でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは滞在中、各室にご用意しております「部屋を掃除してください」のマグネットを昼の12時までにドアの外に貼り付けて頂きますとお部屋の清掃に入らせて頂きます。 マグネットの貼り付けがない場合は、お部屋の清掃には入らずにタオルセット等のみのご用意となります。 チェックインの際、それらの説明内容が不十分だったと思われます。 大変申し訳ございませんでした。 今後同じような形でご迷惑をおかけすることの無いよう、お客様への案内周知を徹底して行ってまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございました。 スマイルホテル仙台泉インター フロント 内山

    작성일: 2023-06-21
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-03-02

    ベットが広くてゆっくりできました。近くに食事ができる場所があるので便利です。 従業員さんの笑顔も癒されます。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊に満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもお客様にとって安らぎ癒される空間であり続けられるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会にも是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル仙台泉インター フロント

    작성일: 2022-03-04
  4. タックンロール
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-02-28

    古さがちょっとあります。 ベッドの上にパイプベッドがあるタイプのツインルーム?なのかな。 圧迫感がありちょっと不満でした。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊を頂きましたお部屋はダブルベッド上に小さいロフトベッドのあるタイプでございます。 下のダブルベッドに横になるとちょうど頭上がロフトベッドとなるため、ご指摘頂きました通り少々窮屈に感じることもあるかと思います。 あまり広くない部屋のスペースを有効活用し、2名様別々のベッドでお休み頂くためのお部屋タイプでございますので、その点は何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございました。 スマイルホテル仙台泉インター フロント

    작성일: 2022-03-04
  5. タックンロール
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-02-28

    古さがちょっとあります。 ベッドの上にパイプベッドがあるタイプのツインルーム?なのかな。 圧迫感がありちょっと不満でした。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊を頂きましたお部屋はダブルベッド上に小さいロフトベッドのあるタイプでございます。 下のダブルベッドに横になるとちょうど頭上がロフトベッドとなるため、ご指摘頂きました通り少々窮屈に感じることもあるかと思います。 あまり広くない部屋のスペースを有効活用し、2名様別々のベッドでお休み頂くためのお部屋タイプでございますので、その点は何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございました。 スマイルホテル仙台泉インター フロント

    작성일: 2022-03-04
  6. 53개의 리뷰 중 1 - 5
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