駐車場が近辺になく宿の前に駐車されてる車の横に空きがあったから停めて入ったらホテルの前は身体が不自由な人などの優先だからと車を移動するよう言われた。駐車可能な台数がかなり少ないし別のところにあるであろうことは予想できたがきちんと停める前に案内してくれないと二度手間だし駐車場がやや遠くわかりにくい。駐車場の下は泥だし雨など降ってたら最悪だと思う。朝食の時醤油がなくてほうれん草は味噌汁で流し込み豆腐は残した。隣の卓の人は持ってたからどこかに置いてあったのかもしれないけどぱっと見なくて。卓数多くないし全卓に一つずつ置いても良いのでは?と思わなくもない。部屋と風呂は可も不可もなく。敷き布団は薄いかな。露天じゃない方の風呂は熱くて水足さないと入れなかった。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。駐車場のご案内でお手数をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましてもご説明が不足しておりましたこと申し訳ございません。スタッフ一同でご教示いただいた点について共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。駐車場のご案内でお手数をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましてもご説明が不足しておりましたこと申し訳ございません。スタッフ一同でご教示いただいた点について共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
食事が、朝夕ともに、美味しく、贅沢なひとときでした。 また、リニューアル前でしたので、部屋や一部の浴場の改修後には、更なる期待が持てます。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 地元の食材を活かした当館自慢の料理を楽しんでいただけた様子が伺え、大変うれしく思います。 また、当館へのご期待のお言葉ありがとうございます。 今後も素敵なひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 地元の食材を活かした当館自慢の料理を楽しんでいただけた様子が伺え、大変うれしく思います。 また、当館へのご期待のお言葉ありがとうございます。 今後も素敵なひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
佐藤屋旅館から名前を変えてからは初訪問。 改装中のため玄関がまさに工事中といった状態であったが、それ以外は問題なし。 一人旅でも広い和室に泊まれ、冷蔵庫の中に冷えた水があり、wifiも十分な速度と居心地は抜群である。 料理は肉料理を選択したが、すごいボリュームである。ステーキの下に敷いてあったのが野菜ではなく肉であったということからも、料理でアピールしたいという思いが強く伝わってきた。味も当然美味しい。 個人的にうれしかったのは、夕飯は部屋食で、朝は食事処となっていた部分。夕飯は部屋でのんびり食べたいが、朝はゆっくりしたいので、朝ごはんの前に慌てて荷物をまとめるとか考えなくてもよかった。布団も片づけられないので、ぎりぎりまでゴロゴロできる。 ただ、改装中ということからわかるように、ぼろい部分もあり、扉がうまく閉まらないなど気になる部分はあるのだが、清潔さが保たれた施設ということもあり不満は一切感じなかった。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 仙台牛をはじめ、地元の食材を使用したお肉会席は当館の魅力の一つでございます。 当館一部改装中につき、ご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。 今後も素敵なひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 仙台牛をはじめ、地元の食材を使用したお肉会席は当館の魅力の一つでございます。 当館一部改装中につき、ご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。 今後も素敵なひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
部屋でゆっくり食事が出来て良かった。 一人旅には十分でした。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋食は当館の魅力の一つでもあります。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋食は当館の魅力の一つでもあります。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
夜の食事は部屋でゆっくりいただきました。ボリュームもあり満足できる内容でした。朝食は広間でしたが、庭に面しており、むしろ部屋よりよかったです。和食で味も量もよかったです。 22時過ぎに大浴場と露天風呂に入ろうと思いましたが、湯温が熱すぎて入ることができませんでした。おそらく45度以上あったと思います。両足が軽い火傷のようになり、痛みを感じるほどでした。フロントは21時以降不在になるため対処法がわからず、お風呂に入ることができませんでした。朝は適温に調節されており、ゆっくりはいることができました。 上記のような場合の対処法を明示しておく等、早急に対応をお願いします。幼児や高齢の方もいると思いますので、危険です。 エアコンは温度調節できないので、夏場の宿泊は大変かもしれません。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事をご満足いただけて大変嬉しく思います。 お湯の温度の件ですが、お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 スタッフ一同で情報を共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事をご満足いただけて大変嬉しく思います。 お湯の温度の件ですが、お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 スタッフ一同で情報を共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。