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KRW

스마일 호텔 시오가마

18-31 Shintomicho, Shiogama-shi, Miyagi, 985-0022

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 164건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.6
욕조・온천3.3
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4

    セキスイハイムスーパーアリーナでライブがあり、利用しました。 すぐ近くにコンビニがあり便利です。 寒い日だったからか、部屋が寒く、温まるまで時間がかかりました。 部屋はきれいで、シャワーの水圧も強く、入浴剤も頂けたのでよかったです。 朝食のヨーグルトが美味しかったです。

    작성일: 2024-02-24
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お部屋に関しましては省エネスイッチとなりますのでお客様が入室後にエアコン起動して頂くようになります。ご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。 朝食に関しましては宮城県の特産品もお出ししており大変ご好評いただいております。 今後もお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お部屋に関しましては省エネスイッチとなりますのでお客様が入室後にエアコン起動して頂くようになります。ご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。 朝食に関しましては宮城県の特産品もお出ししており大変ご好評いただいております。 今後もお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    작성일: 2024-02-24
  2. Anonymous
    4

    喫煙で頼んだのに灰皿がなく、フロントに電話してもすぐには持ってきてもらえませんでした。 仕方なく7階から自分でフロントに取りに行くとすれ違いで持っていったらしく「今持っていきましたよ〜」と言われました。 ホテルの不手際で取りに行ったのに謝罪がなかったのはびっくりしました。 昼間先にチェックインの手続きだけ先にさせてもらった時には、フロントの方に親切丁寧に駐車場の案内までしていただけただけに夜はちょっと残念でした。 それ以外は概ね満足させていただきました。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-02-23
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 灰皿が無かったとのことご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 また、対応につきましてもご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 灰皿が無かったとのことご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 また、対応につきましてもご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    작성일: 2024-02-24
  3. Anonymous
    4

    安く泊まることができて良かったです。ありがとうございました。

    작성일: 2024-02-19
    숙박시설로부터 답변

    この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-02-19
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    4

    駅から徒歩圏内で、安価だったため助かりました。部屋の雰囲気は良かったですが、お風呂場の異臭が少し気になりました。朝食は美味しくいただきました。

    작성일: 2024-02-19
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 浴室の異臭につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急に確認して改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천2
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 浴室の異臭につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急に確認して改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-02-19
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3

    安価で助かりました! 建物内に匂いにガッカリしました。 カビの匂いなんでしょうかね? 部屋内も同様でした。 朝食はとても美味しく頂きました。

    작성일: 2024-02-18
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 改善出来るよう今後の課題とさせていただきます。 朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。 今後も快適にお寛ぎ頂ける様、日々精進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 改善出来るよう今後の課題とさせていただきます。 朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。 今後も快適にお寛ぎ頂ける様、日々精進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-02-19
  6. 164개의 리뷰 중 1 - 5