従業員態度がなってない
등록된 이용 후기가 없습니다.
仕事で日曜日宿泊での一泊利用。 建物自体は古いが内部は改装されていて、ビジネスホテルとしては価格相応といった感じ。 朝食付きプランにしたが、日曜の宿泊者は少ないせいか朝食会場は私一人。 しかし、バイキングの料理は手抜き感が無く、十分な種類と量があり、減った品は直ぐに補充される。 美味しいし、なんか申し訳ないと感じるほど十分満足できた。 マイナス点は、WI-FI電波が弱すぎる、かろうじて繋がってもメチャ遅いこと。 別の方のコメントに対策アリとあったので、フロントに相談したが、高齢フロント係の方は「よくわからない」とのことで、この日の夜のPC作業は苦労した。 次の日の朝、若いフロント係だったのでWI-FIの件を相談すると、携帯型の高速WI-FI機器を貸してくれた。 朝は一気に仕事が進み、何とかキャッチアップ! 最初から高速機を貸し出してくれれば助かったのに…。
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 朝食についてお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。 wi-fiについてご迷惑をお掛けいたしております。誠に申し訳ございません。 数十台ほどモバイルwifiの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでご連絡ください。 スタッフの教育も再度徹底いたします。 また、都城にお越しの際は従業員一同お待ちいたしております。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 朝食についてお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。 wi-fiについてご迷惑をお掛けいたしております。誠に申し訳ございません。 数十台ほどモバイルwifiの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでご連絡ください。 スタッフの教育も再度徹底いたします。 また、都城にお越しの際は従業員一同お待ちいたしております。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
家族3人で泊まりました。 ベッド2つにエキストラベッドが用意されていまして概ね満足です。 畳のスペースがありくつろいで食事も出来てよかったです。その他、浴室トイレ洗面は新しさは感じませんが1人あたりの料金を考えると合格点と思います。 が、最大の難点は空調です。暑くもないのに館内各部屋一律冷房です。非常に寒い思いをしました。 コスト面の制約かもしれませんが4月中旬以降はそのような対応だと書いてあり、しかも宿泊客の不満は理解しているというような書きっぷりでした。 お部屋自体はよかったのと、毛布を貸していただいたのでなんとか過ごせましたが、真夏なら良いかもしれませんが、全てのの客に気持ちよく宿泊してもらおうという気持ちが見られず、利益優先のように見え経営方針が残念です。
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 お部屋についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 また、空調について満足いくサービスが提供できずに大変心苦しく思っております。 お客様が仰る通り、館内は全館一斉空調のため各部屋での温度調節が出来かねます。 毎年、4月下旬頃に暖房から冷房へ切替工事を行っているのですが、切替工事を行ったら急に寒い日が続いたり等でタイミングについて毎年悩みに悩んでおります。また、設備の都合上にはなりますが、一度冷房に設定しますと再度暖房に戻すには切替工事を行う必要があるため、明日は暖房、明後日は冷房みたいな設定ができません。非常に古い設備でお恥ずかしい限りではありますが、コスト面の制約ではなく、設備上の理由でございます。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 お部屋についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 また、空調について満足いくサービスが提供できずに大変心苦しく思っております。 お客様が仰る通り、館内は全館一斉空調のため各部屋での温度調節が出来かねます。 毎年、4月下旬頃に暖房から冷房へ切替工事を行っているのですが、切替工事を行ったら急に寒い日が続いたり等でタイミングについて毎年悩みに悩んでおります。また、設備の都合上にはなりますが、一度冷房に設定しますと再度暖房に戻すには切替工事を行う必要があるため、明日は暖房、明後日は冷房みたいな設定ができません。非常に古い設備でお恥ずかしい限りではありますが、コスト面の制約ではなく、設備上の理由でございます。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
出張で利用。 火曜日の為か、食事をとるところが無い(一人では入りにくい居酒屋等はあり) アーケードがあり傘をささずに歩けるも、飲食店はアーケードには無い。 ホテルはビジネスではなくシティーホテルですね。 宿泊フロアの電気が消えており、部屋番号を探すのも老眼には辛い。
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 フロントにて周辺の地図をご用意しておりますので、次回ご活用いただければ幸いでございます。
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 フロントにて周辺の地図をご用意しておりますので、次回ご活用いただければ幸いでございます。