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히루가미 온천 하나야

530-1 Chisato, Achi-mura, Shimoina-gun, Nagano, 395-0304

투숙객 평점 및 이용 후기

4.5
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 68
위치4.2
설비&어메니티4.1
서비스 & 직원4.7
편안함 & 청결함4.1
욕탕4.8
식사4.7
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    4月24日に宿泊しました。食器、料理、お風呂の洗面器等等全てに花桃の季節にふさわしい心遣いに、感動しました。料理も美味しく、運んでいただいた、ホテルの方の対応に癒されました。ホテルの対応の方は皆さん素晴らしく、又、お世話になりたいと思っています。心に残るホテルになりました。お勧めのホテルです。

    작성일: 2025-04-27
    숙소의 답변

    この度は「昼神温泉 四季の織 はなや」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、花桃の季節にご滞在いただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 食器やお料理、お風呂の洗面器に至るまで、季節感をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。私どもが大切にしている「四季の織」の名にふさわしいおもてなしを感じていただけたこと、スタッフ一同の励みになります。 お料理や接客にもご満足いただき、「心に残るホテル」とのお言葉を頂戴できましたことは、何よりの喜びでございます。今後も、お越しいただくたびに心に残るご滞在をお届けできるよう、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は「昼神温泉 四季の織 はなや」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、花桃の季節にご滞在いただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 食器やお料理、お風呂の洗面器に至るまで、季節感をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。私どもが大切にしている「四季の織」の名にふさわしいおもてなしを感じていただけたこと、スタッフ一同の励みになります。 お料理や接客にもご満足いただき、「心に残るホテル」とのお言葉を頂戴できましたことは、何よりの喜びでございます。今後も、お越しいただくたびに心に残るご滞在をお届けできるよう、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2025-05-01
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-04-26
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    部屋に亀虫が2匹いて なぜガラス戸を開けてたら掃除等の 後確認作業がして下さい。

    작성일: 2025-03-13
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃後の確認作業を行っておりますが、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。 自然に囲まれた立地上、特に季節によって虫の侵入を防ぎきれないことがございますが、今後はより一層の確認を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、より快適な空間でお迎えできるよう精進してまいります。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃後の確認作業を行っておりますが、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。 自然に囲まれた立地上、特に季節によって虫の侵入を防ぎきれないことがございますが、今後はより一層の確認を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、より快適な空間でお迎えできるよう精進してまいります。

    작성일: 2025-03-14
  4. マツモト山雅
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4

    両親との家族旅行で利用しました。 とにかく食事が最高でした。特にアマゴ(ヤマメ)の塩焼きに感動しました。 日本酒の揃えもよく、嬉しかったです。 星空ツアーのお客さんが多かったので、夕方の貸切風呂は空いており、ラッキーでした。 こちらのアクシデントにも快く応じてくださり、大変ありがたかったです。

    작성일: 2025-03-02
    숙소의 답변

    この度は、ご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お食事について「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にアマゴの塩焼きをお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。また、日本酒の品揃えにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 貸切風呂もゆったりとご利用いただけたとのこと、さらに星空ツアーの時間帯も良いタイミングとなったようで安心いたしました。 また、ご滞在中のアクシデントにつきまして、少しでもお力になれたのであれば幸いです。今後とも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は、ご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お食事について「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にアマゴの塩焼きをお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。また、日本酒の品揃えにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 貸切風呂もゆったりとご利用いただけたとのこと、さらに星空ツアーの時間帯も良いタイミングとなったようで安心いたしました。 また、ご滞在中のアクシデントにつきまして、少しでもお力になれたのであれば幸いです。今後とも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2025-03-06
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-03-02
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
  6. 68개의 리뷰 중 1 - 5