森の中のホテル、期待以上のサービス!年数長いほどサービスの深さが感じさせられました。送迎バスや、次の旅行への提案や帰宅電車案内などフロントの方はとても親切でした。朝食も美味しかったです。丁寧に小量で様々な和洋食種類並べて、多種類の美食をを食べてみられました。特に地元特産果物を搾った新鮮ジュース何種類も飲んでみました、非常に美味しかったです。 特別な用事で冬ごろに一泊しましたが、暖かくなってから再度二食コースをして訪ねたいのです。朝食美味しかったので夕食も必ず美味しいでしょうね。周辺の風景も観賞したいし。またよろしくお願いしますね!
東方老者様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 食事やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき心から御礼申し上げます。口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 森の中のホテルという表現を拝見いたしまして、私共の職場が恵まれた素晴らしい場所であるということに改めて気づかせていただきました。 お客様にとりまして過ごしやすくまた思い出深い旅になるよう、これからもおもてなしの気持ちを大切にして期待以上のサービスを追求してゆきたいと考えております。 また是非、ご家族皆様で寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。 最後になりますが、気温に反しましてそそがれる陽光が優しく感じる日も出てまいりました。あざやかな色彩に目覚める春ももうそこまで来ているような気がします。東方老者様もご家族様もどうかご自愛くださいませ。 また季節を変えてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 水谷
東方老者様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 食事やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき心から御礼申し上げます。口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 森の中のホテルという表現を拝見いたしまして、私共の職場が恵まれた素晴らしい場所であるということに改めて気づかせていただきました。 お客様にとりまして過ごしやすくまた思い出深い旅になるよう、これからもおもてなしの気持ちを大切にして期待以上のサービスを追求してゆきたいと考えております。 また是非、ご家族皆様で寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。 最後になりますが、気温に反しましてそそがれる陽光が優しく感じる日も出てまいりました。あざやかな色彩に目覚める春ももうそこまで来ているような気がします。東方老者様もご家族様もどうかご自愛くださいませ。 また季節を変えてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 水谷
和洋室にベッドが設置されており楽で非常に良かった。畳の間も十分な広さでした。ただホテル自体が古いのでトイレが非常に狭くて出入りが大変です。中にトイレスリッパがあり、それがドアを開ける毎に引っ掛かりストレスでした。それ以外は特に問題無し。お部屋快適でした。ロビーの暖炉が雰囲気あって良かったです。 食事は高齢の両親がいたので和食にしました。口コミではフレンチが売りのホテルだから和食は…なんてコメントありましたが、全然美味しかったです。朝食も評価通り非常に良かったです。安曇野米に感動しました。おにぎりはわさび漬けを選びましたが、最高に美味しかったです。又食べたい! ワインを飲まなかったので、頂いたメダル6つリンゴジュース6缶に交換して頂き良かったです。 再来週母が今度はお友達と再訪するので、フレンチの感想を聞いてみます。
投稿者 様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 早速ですが、和洋室のトイレが狭くご不便をおかけ致しましたこと事、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題としてスタッフ一同で共有してまいります。それ以外は快適にお過ごしいただき、ロビーでは暖炉の炎を見ながらお寛ぎいただけましたことに感謝申し上げます。また、夕食朝食共にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。安曇野米をはじめ、ワサビや新鮮なお野菜は、美味しくきれいな水がなければできません。更にその食材を生かし丁寧に調理する料理長をはじめとした厨房スタッフがいるからこそ、投稿者様が美味しくお召し上がりいただき感動していただけたと感じております。お母様が次回来られてフレンチを召し上がった際の感想などをまた教えていただければ幸いでございます。 今後もお客様により良くお過ごしいただけますように、なお一層励んでまいります。 また季節を変えて是非お越しくださいませ。スタッフ一同投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 高橋
投稿者 様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 早速ですが、和洋室のトイレが狭くご不便をおかけ致しましたこと事、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題としてスタッフ一同で共有してまいります。それ以外は快適にお過ごしいただき、ロビーでは暖炉の炎を見ながらお寛ぎいただけましたことに感謝申し上げます。また、夕食朝食共にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。安曇野米をはじめ、ワサビや新鮮なお野菜は、美味しくきれいな水がなければできません。更にその食材を生かし丁寧に調理する料理長をはじめとした厨房スタッフがいるからこそ、投稿者様が美味しくお召し上がりいただき感動していただけたと感じております。お母様が次回来られてフレンチを召し上がった際の感想などをまた教えていただければ幸いでございます。 今後もお客様により良くお過ごしいただけますように、なお一層励んでまいります。 また季節を変えて是非お越しくださいませ。スタッフ一同投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 高橋
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山の中なので静かで自然を堪能できました。お風呂は少し遠く、浴衣で移動できる範囲が決まっていたので少し面倒だなって思いました。 ただ、食事では、丁寧な説明と朝のバイキングの際に声掛けして下さったり温かさを感じました。 あと、暖炉がありワインを飲みながら癒された時間を過ごせました。 余談ですが 天皇、皇后が宿泊されたみたいです。
投稿者様 このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミ投稿していただきまして御礼申し上げます。 ご滞在中は癒されたとのことで、なによりでございました。 また、浴衣での立ち入りエリアにつき、ご配慮・ご協力を賜りまして感謝申し上げます。 ご案内のとおり、東館地下1階の大浴場・本館1階の露天風呂へは、浴衣でのご入場はできますが、ホテル1階のフロント・ラウンジ・レストラン(2階も含む)・売店につきましては、浴衣・スリッパでのご入場をご遠慮いただいております。 多くのお客様がお見えになり、その場にあった雰囲気を皆様で醸成していただくためにも、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願いいたします。 暖炉につきましては、『安曇野ヒュッゲスタイル』と題しまして17時から21時まで、ワインまたはリンゴジュースを片手に、冬は焚火を見ながら瞑想にふけることができます。心地よいギターのBGMが流れる中、暖炉の火の揺らぎを眺めながら落ち着いた雰囲気をご堪能していただけたら幸いです。(暖炉の焚火って、不思議とずっと見ていることができますね。みんな詩人になれるかも・・) まだまだ厳しい寒さが続きますが、お体ご自愛いただくとともに、非日常を満喫しに、またのお越しをお待ちしております。 ポッカポッカになる温泉が恋しくなったら、またご来館くださいませ。 この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 フロント中嶋
投稿者様 このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミ投稿していただきまして御礼申し上げます。 ご滞在中は癒されたとのことで、なによりでございました。 また、浴衣での立ち入りエリアにつき、ご配慮・ご協力を賜りまして感謝申し上げます。 ご案内のとおり、東館地下1階の大浴場・本館1階の露天風呂へは、浴衣でのご入場はできますが、ホテル1階のフロント・ラウンジ・レストラン(2階も含む)・売店につきましては、浴衣・スリッパでのご入場をご遠慮いただいております。 多くのお客様がお見えになり、その場にあった雰囲気を皆様で醸成していただくためにも、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願いいたします。 暖炉につきましては、『安曇野ヒュッゲスタイル』と題しまして17時から21時まで、ワインまたはリンゴジュースを片手に、冬は焚火を見ながら瞑想にふけることができます。心地よいギターのBGMが流れる中、暖炉の火の揺らぎを眺めながら落ち着いた雰囲気をご堪能していただけたら幸いです。(暖炉の焚火って、不思議とずっと見ていることができますね。みんな詩人になれるかも・・) まだまだ厳しい寒さが続きますが、お体ご自愛いただくとともに、非日常を満喫しに、またのお越しをお待ちしております。 ポッカポッカになる温泉が恋しくなったら、またご来館くださいませ。 この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 フロント中嶋
徒歩圏内のはコンビニや飲食店はありませんが、車で数分移動すれば、スーパーや飲食店、コンビニがあったので、特に不自由しませんでした。 近くに、国営アルプスあづみの公園があり、イルミネーションもあり、ホテルで割引価格で、入園券購入させて頂きました。 お部屋もキレイで落ち着いた雰囲気で、大変良かったです。
肉マンティス様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 国営アルプスあづみのイルミネーションも好評のため2月2日までの延長が決まりました。年々認知度も高くなり、また催しも盛大になってきているようで私共もお客様に喜んでいただけるイベントとして誠にうれしく思う次第です。 お部屋についても、お褒めの言葉をいだたき重ねて御礼申し上げます。 今後もお客さまの思い出つくりのお手伝い、そしてまた来たいと思っていただける接客を心がけて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。 肉マンティス様のご再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 水谷
肉マンティス様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 国営アルプスあづみのイルミネーションも好評のため2月2日までの延長が決まりました。年々認知度も高くなり、また催しも盛大になってきているようで私共もお客様に喜んでいただけるイベントとして誠にうれしく思う次第です。 お部屋についても、お褒めの言葉をいだたき重ねて御礼申し上げます。 今後もお客さまの思い出つくりのお手伝い、そしてまた来たいと思っていただける接客を心がけて参ります。 またの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。 肉マンティス様のご再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 水谷