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KOR
KRW

하쿠바 히메카와 온천 하쿠바 하이랜드 호텔

21582 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

평가 및 리뷰

4.4
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 273건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천4.5
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. きくさん56
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4

    以前利用させていただいた時よりも夕食バイキングのメニュー・質共にレベルアップしていました。美味しそうなメニューが多く食べたくても食べきれませんでした。特にビーフステーキは時間が経っても硬くならず、サーモンの刺身は今まで食べたサーモンの中では歯ごたえ・旨味共に一番美味しかったと思いました。モーニングのバイキングは洋食党なのでもう少し洋食メニューを増やしてほしいと思いました。

    작성일: 2024-02-27
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 当ホテルの経営理念の一つに、「つねに『しんか』し続けるホテル」というものがございます。これは、現状に満足することなく最善を尽くすために努力を惜しまないという姿勢を表しており、「進化」であり「深化」であり「新化」など様々な可能性を求めて日々取り組んでおります。 日々様々なお客様と接する中で、当ホテルにお越しいただいているお客様の多くは「温泉」と「食事」を期待されてお越しいただいているのを感じております。その中で、メニュー・質ともにレベルアップしたとの評価をいただけたことを嬉しく感じております。これに甘えることなく、これからもあらゆる面で「しんか」していくことをお約束させていただきます。 「もっと白馬を、もっとハイランドを」好きになっていただけるような発見やサービスをお届けできますよう、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 当ホテルの経営理念の一つに、「つねに『しんか』し続けるホテル」というものがございます。これは、現状に満足することなく最善を尽くすために努力を惜しまないという姿勢を表しており、「進化」であり「深化」であり「新化」など様々な可能性を求めて日々取り組んでおります。 日々様々なお客様と接する中で、当ホテルにお越しいただいているお客様の多くは「温泉」と「食事」を期待されてお越しいただいているのを感じております。その中で、メニュー・質ともにレベルアップしたとの評価をいただけたことを嬉しく感じております。これに甘えることなく、これからもあらゆる面で「しんか」していくことをお約束させていただきます。 「もっと白馬を、もっとハイランドを」好きになっていただけるような発見やサービスをお届けできますよう、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-02-28
  2. Anonymous
    4

    とても居心地のよいホテルです。宿泊者専用のお風呂がきれいで、露天風呂から見る白馬の山々が絶景です。バイキングがとても充実しています。バイキングが目的で宿泊していると言ってもいいぐらいです。「富より健康」で有名な松田乳業のコーヒー牛乳が、天神の湯の方に売ってました。何度か宿泊していますが、ずっと気がつきませんでした。

    작성일: 2024-02-24
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 「とても居心地のよきホテルです。」という言葉をいただけたことにつきまして非常に嬉しく感じております。当ホテルは白馬村の中心部から外れた「蕨平(わらびだいら)」という地区の中にあり周辺にお店などございませんが、北アルプスの山々を一望していただける抜群のロケーションがございます。 この春には当ホテルのビュースポットの一つである「空やまテラス」までエレベーターで行くことができるようになります。そうすることによって、これまでは雨の日や冬期間中など閉鎖していた空やまテラスへも行けるようになりますので、また違った白馬の魅力を体感していただけるのではと考えております。 地元白馬や信州の食材を中心とした旬の素材を活かしたメニュー構成を心がけ、89.8(ハクバ)km圏内のものを料理全体の81(ハイランド)%使用することを目指しております。夕食が約45種類、朝食が約30種類のメニューがあり、料理人が一皿ずつ魂を込めて作っておりますが、これからも更にご満足していただけるようなメニュー作りを今後も進めてまいります。 今後は、松田乳業さんをはじめとした白馬の魅力や信州の素晴らしさをあらゆる形で発信していければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 「とても居心地のよきホテルです。」という言葉をいただけたことにつきまして非常に嬉しく感じております。当ホテルは白馬村の中心部から外れた「蕨平(わらびだいら)」という地区の中にあり周辺にお店などございませんが、北アルプスの山々を一望していただける抜群のロケーションがございます。 この春には当ホテルのビュースポットの一つである「空やまテラス」までエレベーターで行くことができるようになります。そうすることによって、これまでは雨の日や冬期間中など閉鎖していた空やまテラスへも行けるようになりますので、また違った白馬の魅力を体感していただけるのではと考えております。 地元白馬や信州の食材を中心とした旬の素材を活かしたメニュー構成を心がけ、89.8(ハクバ)km圏内のものを料理全体の81(ハイランド)%使用することを目指しております。夕食が約45種類、朝食が約30種類のメニューがあり、料理人が一皿ずつ魂を込めて作っておりますが、これからも更にご満足していただけるようなメニュー作りを今後も進めてまいります。 今後は、松田乳業さんをはじめとした白馬の魅力や信州の素晴らしさをあらゆる形で発信していければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-02-25
  3. Anonymous
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-19
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천5
    식사5
  4. ひでぶぶさん
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4

    白馬にスキーへ行くのに1泊で利用しました。25年くらい前に宿泊したことがありましたが、建物は当時と同じで変わっておらず大浴場(わらび平の湯)が増えていました。その大浴場は綺麗で眺めもよく、ずっと入っていたい気持ちになりました。夕食、朝食とも美味しくて満足です。 エレベータが1基しかなくて小さいので少し不便だったのと、ヒーターの音が大きくて少し寝不足になった点は許容範囲です。 ひとつ不満な点は、チェックアウトした日に新しいほうのお風呂や貸切風呂が利用できない点です。古いほうのお風呂(天神の湯)は余り綺麗でないので、スキーの後に貸切風呂かわらび平の湯を利用したかったです。

    작성일: 2024-02-19
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 約25年ぶりのお越しとのことでしたが、ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか? 今回ご入浴いただきました宿泊者専用の大浴場「わらび平の湯」でございますが、これまでは天神の湯しかなく宿泊者のお客様と外来入浴のお客様とが一緒に入る形となっており大変混雑をしておりました。その中で、「ご宿泊されているお客様にはゆったりと湯浴みをお楽しみいただきたい」との思いから、2016年に宿泊者のお客様専用の大浴場として新しく作らせていただいたものでございます。広さも天神の湯の約2倍あり、源泉掛け流しの浴槽に露天風呂には寝湯もございます。大浴場を支える柱や梁(はり)には地元・長野県佐久地方で伐採された樹齢150年を超えるヒノキが使われております。また、お泊りいただける機会がございましたら一度ゆっくりとご覧いただければ幸いでございます。 最後になりますが、チェックアウト後のご入浴の件でございますが先に書かせていただいた通りわらび平の湯の性格上、宿泊者の皆様を対象にしておりますので原則は天神の湯へのご案内となります点につきましてご承知おきいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 約25年ぶりのお越しとのことでしたが、ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか? 今回ご入浴いただきました宿泊者専用の大浴場「わらび平の湯」でございますが、これまでは天神の湯しかなく宿泊者のお客様と外来入浴のお客様とが一緒に入る形となっており大変混雑をしておりました。その中で、「ご宿泊されているお客様にはゆったりと湯浴みをお楽しみいただきたい」との思いから、2016年に宿泊者のお客様専用の大浴場として新しく作らせていただいたものでございます。広さも天神の湯の約2倍あり、源泉掛け流しの浴槽に露天風呂には寝湯もございます。大浴場を支える柱や梁(はり)には地元・長野県佐久地方で伐採された樹齢150年を超えるヒノキが使われております。また、お泊りいただける機会がございましたら一度ゆっくりとご覧いただければ幸いでございます。 最後になりますが、チェックアウト後のご入浴の件でございますが先に書かせていただいた通りわらび平の湯の性格上、宿泊者の皆様を対象にしておりますので原則は天神の湯へのご案内となります点につきましてご承知おきいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-02-20
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    エレベーターが1台しかなく狭く混み合う

    작성일: 2024-02-15