毎年冬のスキー旅行で利用させて頂いています。 部屋は奇麗で風呂も広く、ワインなどのフリーサービスも楽しませて頂きました。 食事は美味しかったのですが、フロアスタッフの女性には閉口しました。 ワインリストも食事の皿も投げ出すようにテーブルに置き、魚料理を出す際に皿でデザートスプーンを押し出している姿には呆れました。折角の食事が台無しです。 宿泊客は施設だけでなく、従業員の方々の接客サービスも含めて対価を支払っています。 他の方々の接客が良かっただけに、本当に残念です。
1月12日に宿泊しました。 2年ぶりでしたが、前回と同様に大満足でした。 通路が外だから寒いのは仕方が無いですが、やはり雪国だけに寒さはこたえます。
毎年クリスマスの季節に宿泊しています。早めにチェックインして、さまざまなサービス楽しんでいます。そのサービスの一つにホットワインがあり、毎年楽しんでいたのですが、今年そのホットワインがありませんでした。とても残念でした。ここのホットワインはほんとに美味しいです。 もちろん、食事はとても美味しいですが、ここのホットワインは手作りで、他では飲めない美味しさです。 是非、来年は復活してほしいです。 よろしくお願いします。
2年ぶり3回目の宿泊になります 昔と変わらないおもてなしの軽食とジュースやワインの飲み物が大変ありがたいです 今回は朝食のみつけたので夕食は分かりませんが、基本的に毎日同じような内容で、味噌汁の具が変わっていたりします 私は和食派で毎日でも飽きないので大丈夫でした たまたまかもしれませんが客層はおとなしめの訪日客が多かった印象です 2年前よりゆったり過ごせました つがいけスキー場と岩岳に近く、スキーロッカーがエントランス横にあるので便利です ランドリーは誰も使っていないのか、いつもガラガラでした 洗剤自動投入でお金はかかります 部屋がすごく乾燥しており、夜に洗濯物干しても朝にはカラッカラ 加湿器が無いのでちょうどよかったです ちょっとした物干しがあればさらに便利だなと思いました 楽しく快適に過ごさせていただいたのでまた利用したいと思います
食事も美味しく、温泉も綺麗でよく温まる良い温泉でした。 本格的な冬仕様になるまでは、外廊下が寒いですが、庭を眺めながらの移動も良いものです。 施設内も綺麗にされていて、過ごしやすく、また訪れたいです。 次回は中華ディナーで