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시에라 리조트 호텔 하쿠바

14863-6 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

평가 및 리뷰

4.6
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 162건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4.4
서비스&직원4.6
객실의 쾌적함과 청결4.4
욕조・온천4.6
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-04-03
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    친구
    4

    コロナ前までは温泉は自家源泉かけ流しでやっていたそうなのだが、今は循環濾過、塩素消毒でやっているようです。豊富な量の自家源泉があると書いてあるのにコストカットの為か源泉かけ流しをしないのは本当に勿体ないなと思いました。。循環濾過式の方がレジオネラ菌の繁殖もしやすいですし、源泉かけ流しをしないことのデメリットの方が多いのに、、。前回行った時は源泉も同時に湯に流されていてとても良かったのですが、今回は源泉はピッタリ止まっていて、貸切温泉もまったく温泉が流れていなく、天然温泉というよりは使い回しの循環濾過塩素消毒の湯が流れていて敏感肌の私の肌には良くない為あまり温泉を楽しめなかったのが残念でした。 温泉が源泉かけ流しシステムに戻ることを心から願います。 その時にまた訪れたいと思います。 温泉の件は今回とても残念でしたが、それ以外はとても最高なホテルでした。 軽食サービスが本当に良いです。 素敵な時間を過ごせました。

    작성일: 2024-03-16
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    家族4人でスキー旅行のため宿泊。すべてが素晴らしく久々にリピートしたいと思えた良宿。 まずエントランスにある卵かけご飯やグリーンカレーのサービスが良い。ホテルに到着して小腹が空いている時などにピッタリで何より味が良い。 ロビーでは大きな窓ガラスの向こうに雪景色を堪能しながらポップコーンやホットワインを楽しめる。時間によっては中華ちまきやチーズなど。これも美味しい。 ホテル内あちこちの家具にお菓子が隠されていて子供たちは宝探し感覚で楽しめる。ビリヤード、ダーツ、卓球など遊び場も多い。 ホテル内の移動でところどころが外廊下になっている。高齢の方などは寒いと思われるかもしれないけれど、白馬の空気を味わう意味ではとても良いつくりだと思う。 ジュニアスイートの部屋はベッドルームが分かれていて子供たちは専用の部屋があると喜んでいた。暖炉があっていくらか払えば薪を持ってきてくれるらしいけど他に楽しみ方が多すぎて利用できず。 お風呂がまた良い。古民家を移築した作りで赴きもあり、雪見露天も楽しめる。男女で作りが違うらしいが男性の大きなお風呂はとても快適だった。シャワーにリファ、湯上がりのドライヤーはダイソン。コーヒー牛乳とアイス食べ放題で家族は大はしゃぎ。アイスも数種類あって飽きない。 レストランのフランス料理のコースもセンスが良い。長野の食材も活かしてオシャレ。肉料理はアップグレードしてフィレをお願いしたがこれがかなり良かった。オススメしたい。 色々書いたけれどより理想を言うなら、到着後スキースノボに行く人も多いだろうから着替えができるスペースが欲しい。あとチェックアウト後の当日はお風呂を使わせてくれると(日帰り扱いでは利用できるけど)もっと感動したと思う。

    작성일: 2024-03-12
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、身に余る思いでございます。 お風呂やお食事にもご満足頂けたようで、何よりでございます。 当ホテルのサービスだけでなく施設に関してもご評価を頂きありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、身に余る思いでございます。 お風呂やお食事にもご満足頂けたようで、何よりでございます。 当ホテルのサービスだけでなく施設に関してもご評価を頂きありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-03-27
  4. えいちゃん1960
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    食事も美味しく雰囲気も最高で又来年も行きたいですね♪

    작성일: 2024-02-29
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-03-27
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    食事が豪華で美味しかった。

    작성일: 2024-02-12
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事をご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事をご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-03-04
  6. 162개의 리뷰 중 1 - 5