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하쿠바 히메카와 온천 호텔 하쿠바<나가노현>

5470-1 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

평가 및 리뷰

4.4
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 297건의 리뷰
입지4.4
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    前から気になって泊まってみたかった宿でした。 白馬駅と八方の中間(やや駅寄り)の開けた田園地帯にあるため、賑やかさが無い分静かで景観も抜群。玄関を出て直ぐに北アルプスの錚々たる顔ぶれが並ぶ大パノラマが楽しめました。 少し早めに到着しましたが快くお部屋に通して頂き、外が強風で寒かったので非常に有り難かった。帰りも徒歩ならと、送迎を用意して頂いたり売店では買い物がてら白馬の色々なお話を聞かせて頂いたりとスタッフ様にも大変お世話になりました。 食事のバイキングは種類も豊富で、デザート類も充実。どれもハズレ無く美味しい。特に豚汁とお米が最高に美味しかったです。これなら朝食も付けておけば良かった。 お風呂はちょっと距離があり、階段の昇降を伴うので移動が億劫になりがちかなと思いましたが、それでも温泉は気持ち良く、特に寒い中での露天は最高で何度も入りに行きました。ただ、脱衣所と浴室は寒かったです。 旅の最終日の一泊だったので早々にお暇しましたが、出来ればゆっくり連泊で滞在してみたいです。 また白馬を訪れる際はお世話になりたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。 楽しい思い出をありがとうございました。

    작성일: 2024-04-13
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。 春の新緑、夏の高山植物、秋の紅葉など四季でお楽しみ頂けますので、是非またお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。 春の新緑、夏の高山植物、秋の紅葉など四季でお楽しみ頂けますので、是非またお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    작성일: 2024-04-13
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    スキー旅行で宿泊を利用しました。 夕食のバイキングは品数も豊富で満足できました。温めが足りない料理も一部ありました。 大浴場は眺めも良く、お湯加減がよかったです。露天風呂も楽しめました。 部屋も広くのびのびと過ごせましたし、全体的に料金に対して非常に満足しました、同行者も同じく満足してくれました。また利用させていただきたいと思います。

    작성일: 2024-04-01
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 概ねご満足頂けたご様子で、安心致しました。 温かいお料理は、温かくご提供出来るよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 概ねご満足頂けたご様子で、安心致しました。 温かいお料理は、温かくご提供出来るよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    작성일: 2024-04-06
  3. kazuhiro7700
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    친구
    4

    土日を利用してホテル白馬に行ってきました 建物も綺麗で立地もよく食事も大満足でした 個人的にサウナが好きなのでサウナがなかったので星4つにします 総合的に見てもまた利用したいと思いました

    작성일: 2024-03-18
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。 サウナ付きではございませんが、近隣に日帰り温泉も多々ございますので、是非またお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。 サウナ付きではございませんが、近隣に日帰り温泉も多々ございますので、是非またお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    작성일: 2024-03-21
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    家族旅行でスノーボードに行きました。 リーズナブルなのに食事、お部屋、お風呂と大満足でした。 スタッフの接遇のレベルも高く、また白馬に行く際は再訪したいと思いました。 大変お世話になりました。

    작성일: 2024-03-16
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。 まだまだ至らない所が多いホテルではございますが、これからも一層努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。 まだまだ至らない所が多いホテルではございますが、これからも一層努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 矢口

    작성일: 2024-03-18
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    雪遊びのために一泊しました。新しいホテルのようで、受付は若い新人の方と、ホテル業界の長そうな方とのコンビネーション、初々しさも手厚いサービスもどちらも好印象でした。館内は全て清潔、サービスも細部まで行き届いていて、宿泊中はとても気持ちよく過ごすことができました。お風呂は露天風呂のみ温泉とのことで、良いお風呂ではありましたが、露天風呂も塩素消毒のにおいが強い印象でした。温泉重視でしたら、徒歩で行けるみみずくの湯に行かれた方が満足かもしれないです。トータルで申し分ない宿泊でした。

    작성일: 2024-03-04
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。 当ホテルの露天風呂・内風呂には塩素を最小限の量を入れております。 日に2回濃度等基準値内になるようしておりますが、今一度設備を含めて確認いたします。 これからもお客様のご指摘を真摯に受け止め改善してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル白馬 吉田

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。 当ホテルの露天風呂・内風呂には塩素を最小限の量を入れております。 日に2回濃度等基準値内になるようしておりますが、今一度設備を含めて確認いたします。 これからもお客様のご指摘を真摯に受け止め改善してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル白馬 吉田

    작성일: 2024-03-13
  6. 297개의 리뷰 중 1 - 5