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KOR
KRW

하쿠바 히메카와 온천 호텔 하쿠바<나가노현>

5470-1 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 201건의 리뷰
입지4.4
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.9
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. bruceli888
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-02-05

    2泊ですごしてました。 大変満足でした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. mashrock
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-02-04

    職場の仲間たちとスキー旅行で利用しました。 夕飯はバイキングながらクオリティ高く、皆、満足でした。 また、部屋が広く、眺望も素晴らしかった。 フロントの人たちの対応もよく、白馬に行ったときはまたこのホテルを利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-02-04

    今回は2回目の宿泊となります。前回は朝食のみ頂いたのですがとても美味しかったので今回は夕食も付けて頂きました。ビッフェなので正直期待はしていませんでしたが朝食同様で地元の食材も多くどのお料理もとても丁寧に作られていてとっても美味しいです。ビッフェにありがちな冷凍の揚げ物などもあまり使っていない印象でした。手作り感満載です。そしてお風呂もお部屋もレストランもお掃除も行き届いて清潔感もあります。スタッフの皆様もとても感じが良くとても心地の良い滞在となりました。今後も白馬へ来るときはまずホテル白馬さんをチェックします!

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  4. Anonymous
    5
    작성일: 2023-02-03
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-01-31

    今回も有難うございました。 2泊しましたが,バイキングのメニューも変えてあり,全然飽きませんでした。美味しかったです。 館内も隅々まで清潔で気持ちがよく心地よいです。何度も来ていますが,また利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとございます。 今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。 お食事内容は朝食、夕食ともにバイキングで内容は和食・中華・洋食をバランスよく織り交ぜて2泊以上のお客様にも飽きが来ないよう、内容を変え一品一品手作りにてご提供させて頂いております。 次回のご滞在も『気持ちよく心地よい』をご提供できるように努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    작성일: 2023-02-05
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-01-27

    駅近い、スタッフさんはとても親切でした。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。 今回ご宿泊頂いたプラン一泊朝食付きのプランとなっておりまして、仕事終わりで翌日の早くからスキーやトレッキングなどを行う方などに人気のプランとなっております。 その他にも一泊夕食付プランなどがあり、こちらは朝早くから出発される方などからご予約を頂いております。 お客様のご旅行に合わせてプランがございますのでご予約下さいませ またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    작성일: 2023-02-03
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-01-19

    2泊しました。 ゆっくり温泉に浸かりのんびり出来ました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは大浴場が内湯と外湯とございまして、お客様には大変ご好評を頂いております。 外湯の露天風呂に関しましては白馬の山々が見れるようになっており、四季折々の景色をお楽しみ頂けます。連泊のお客様でもお楽しみ頂けるように朝食・夕食の内容も変えてご提供をさせて頂いております。 今後とも当ホテルをご利用頂けるようにスタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    작성일: 2023-01-28
  8. TAK1129
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-14

    ホテルを朝イチ7時出発のスキーヤーです。1st RUNを滑るにはこんな時間に出発しなくてはいけません。 よって、今回は朝食無しのコースにしています。出来れば朝食時間帯を30分早めるか、テイクアウト出来る朝食セット付きプランの設定されると嬉しいデス。早く出発して車内でブーツ暖めながら食べます。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 お客様のご滞在、白馬の観光を楽しんで頂けるように今後もスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    작성일: 2023-01-28
  9. tohnya
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-11

    広いお部屋にミニキッチンや電子レンジまでついているのは、ポイント高し!! スキーのために泊まりましたが、グリーンシーズンに来ても楽しいと思う。 今月末にも、再来訪します! 朝食ビュッフェも美味しくて、それがまたの楽しみに

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは全てのお部屋にミニキッチンと電子レンジを完備しておりまして、ご希望のお客様にはフロントにて調理器具の貸し出しも行っております。 お食事はご朝食・ご夕食ともにバイキングで一品一品手作りでご提供させて頂いております。 来月も再来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    작성일: 2023-01-25
  10. Zero0626
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-01-10

    八方尾根でスキーをするために家族で宿泊。 スキー後の温泉は疲れが取れ非常に気持ちよかったが、夕飯のバイキングでマスクを着用せずに行ったらマスクの着用を求められ料理をとるときも手袋を着用するように要求されて不愉快だった。 料理とお酒はおいしかっただけに残念です。 スキー場では外国人観光客も多くマスクをしない環境になれたまま夕食に行ってしまったが少し感染対策をやりすぎていると思う。 スキー場には外国人が多かったのにこのホテルには日本人ばかり宿泊している理由もわかる。 以前は感染対策がお客に安心感を与えたかもしれないが今となっては逆効果だと思う。 ほかの点に於いては非常にいいのに厳しめの感染対策ですこしがっかりでした

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食時に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません 当ホテルはコロナの感染対策としてお客様に安心してご滞在頂けるよう、ご朝食・ご夕食時のお食事を取る時にはマスクと手袋の着用をお願いしております。 貴重なご意見として受け止めさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。 今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    작성일: 2023-01-25
  11. 201개의 리뷰 중 1 - 10
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