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르시앙 리조트 앤 펫 호텔

1323-111 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

투숙객 평점 및 이용 후기

4.6
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 256
위치4.8
설비&어메니티4.5
서비스 & 직원4.6
편안함 & 청결함4.4
욕탕4.3
식사4.6
최신순
  1. リアンも元気でした
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    3月の二週目で、雪と雪の週に挟まれた宿泊になりました。ルシアンに温泉ができる前からのリピーターです。いつもながらの笑顔で優しいスタッフの方に感謝です。もう直ぐ10周年だと思いますが、清潔で綺麗で快適でした。夕食も朝食も美味しく頂きました。うちのワンコとの朝散歩の時に、前の晩の夕食時にお話しさせていただいたYさんにお会いして、ルシアンに戻るときに、玄関にワンコの足拭き用の温水ヒーターで適温に温められたお湯が用意されていてありがたかったです。思わず写真撮りました。改築された他の犬同伴宿とは違って、最初からのコンセプトが続いているのだと思います。お世話になりました。ありがとうございました。また来ます。

    작성일: 2025-03-19
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-03-12
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    誕生日記念に利用しました。素敵なプレゼントもいただき、事前にお願いはしましたが、食事のデザートをお誕生日プレートにしていただきました。 食事もおいしかったし、サービスも大満足でした。お散歩で旧軽井沢の街中まで行ったり、大満足の旅行でした。

    작성일: 2025-03-10
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
  4. かぼひめ
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    可愛い犬達を見ることが出来て楽しい旅行になりました。 スタッフも皆親切で、今回も気持ち良く宿泊することが出来ました。 今年は忙しくて、なかなかリピートが難しいのですが、又来年はお邪魔させて頂きたいと思います。

    작성일: 2025-01-27
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    2回目です。今回はオフシーズンでゆったり過ごさせて頂きました。皆さん親切で、安心してリラックスできました。これからも度々利用させて頂きたいからこそ、以下ご検討頂けたらと思いました。 夕食の献立が前回9月とほとんど同じ(ソースが違うくらい)で、ちょっと飽きが来てしまいました。もう少し、、魚の種類や肉の調理方法など変化させて頂けるとありがたいです。 3つの温泉すべてお湯がぬるく、体が温まりませんでした。。湯上がりにアイスだけでなく、飲み物があると嬉しいです。体のためにも、、。 ご検討頂けると幸いです。

    작성일: 2025-01-21
    숙소의 답변

    今回のご旅行でも当館をご利用いただきありがとうございます。 リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、ご夕食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。 調理長にもしっかりと共有しお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 重ねて、大浴場の件ではご不便おかけし申し訳ございません。 巡回等を強化し適正な管理をさせていただきます。 また、機会がございましたら ルシアン旧軽井沢をご利用いただければ幸いです。 この度はご宿泊はありがとうございます。 ルシアン旧軽井沢

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    今回のご旅行でも当館をご利用いただきありがとうございます。 リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、ご夕食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。 調理長にもしっかりと共有しお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 重ねて、大浴場の件ではご不便おかけし申し訳ございません。 巡回等を強化し適正な管理をさせていただきます。 また、機会がございましたら ルシアン旧軽井沢をご利用いただければ幸いです。 この度はご宿泊はありがとうございます。 ルシアン旧軽井沢

    작성일: 2025-02-16
  6. 256개의 리뷰 중 1 - 5