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호텔 하비스트 규카루이자와

1178-493 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

평가 및 리뷰

4.3
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 260건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.4
욕조・온천4.3
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    5

    お風呂も部屋もとても清潔感があり気持ち良く過ごせました。 朝食は係りの方が案内してくれ テーブルを探さなくてすみ庭の景色を見ながら美味しく頂けました。

    작성일: 2024-05-17
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    設備は良かったです。特にフロント周辺は重厚感がありました。また、部屋から見える新緑も素晴らしかったです。ただ、意外でしたが、夕食のビッフェが期待外れでした。特に調理に使われていた野菜が残念な感じで、味付けも濃すぎと思います。

    작성일: 2024-05-14
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사2
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    お部屋は古いですが、綺麗で快適に過ごせました。 朝食も美味しくいただきました。 お風呂は運び湯で、岩風呂だけが温泉でした。 静かに過ごせました。

    작성일: 2024-05-13
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    2泊しました。 軽井沢駅からも、カフェやレストランのある商店街へも徒歩で行くことができて便利でした。 どの窓からも美しい新緑が見られてとても癒されました。 ホテルの朝食もおいしかったです。 ですが2日ともすべて同じメニューだったのは少し残念でした。 レンタサイクルも使用できて楽しめました。有料ですし自転車の空気をしっかり入れておいてほしいなと思いました。

    작성일: 2024-05-09
    숙박시설로부터 답변

    この度は軽井沢の数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 朝食ブッフェについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。調理担当に伝え、メニュー作成に活かしていきます。 また、レンタサイクルにつきましてもお客様から頂きましたご意見をもとにすぐに確認させていただきました。 お客様からのお声は、私たちスタッフが様々なことに気付くチャンスだと感じております。本日よりまた意識を改め、日々つとめて参ります。 貴重なお時間を頂きご投稿して頂けました事、改めて心より感謝申し上げます。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は軽井沢の数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 朝食ブッフェについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。調理担当に伝え、メニュー作成に活かしていきます。 また、レンタサイクルにつきましてもお客様から頂きましたご意見をもとにすぐに確認させていただきました。 お客様からのお声は、私たちスタッフが様々なことに気付くチャンスだと感じております。本日よりまた意識を改め、日々つとめて参ります。 貴重なお時間を頂きご投稿して頂けました事、改めて心より感謝申し上げます。

    작성일: 2024-05-13
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    全体的には、良かったです。 1つ、夕食のバイキングは金額が高いため期待大でしたが、大変残念でした。 あのクオリティーでは、あの金額は、もったいなかったと思うほど、残念でした。 品数が少なすぎます。 夜は、パンもありませんでした。 お酒を飲まないため、フレッシュジュース等のサービスはあっても良いのではないですか? 有料とはびっくりです。 はとうきゅう

    작성일: 2024-05-02
    숙박시설로부터 답변

    この度は軽井沢の数あるホテルより、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 夕食ブッフェについて、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。調理担当に伝え、メニュー作成に活かしていきます。 もしもまた機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は軽井沢の数あるホテルより、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 夕食ブッフェについて、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。調理担当に伝え、メニュー作成に活かしていきます。 もしもまた機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-05-13
  6. 260개의 리뷰 중 1 - 5