受験終わりに温泉に入って帰ろうと言うことになり、こちらにお世話になりました。 昼過ぎには受験が終わった為、早く到着してしまいましたが、近くの食事処を案内して頂いただき、その後足湯で時間を潰していました。 男性のスタッフの方がわざわざ足湯まで鍵を持って来てくださり、早めにお部屋に案内してくださいました。角部屋で明るく大きなお部屋でした。 疲れていたので本当に有り難かったです。 ありがとうございました。 無料のドリンクコーナーや漬物の試食コーナー、枕のレンタル、お風呂にはシャンプーバー等、所々に工夫がされていて、おもてなしの心が伝わります。 お風呂はとても大きくて種類も沢山あり、絶えずお湯が流れ出ていて 他では味わえない開放感でした。 ただ、バスタオルが1人一枚だけでしたので、濡れたバスタオルを何度も使うことに抵抗がありましたが それ以外は、文句なしです。 息子も受験最終日でしたので、温泉でゆっくり気分転換できました。 大変お世話になりました。
スタッフの皆さんの対応が大変よく、気持ち良く過ごすことができました。食事時には仲居の方が料理の内容をしっかり説明して下さったので美味しい料理が引き立ちました。部屋の展望風呂から眺めが良く、また、大浴場も露天風呂も最高に気持ち良かったです。お世話になりありがとうございました。
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結婚記念日に宿泊しました。前日予約にも関わらず、眺望のよい最高な部屋等を演出していただきました。 宿は堅牢でまわりの部屋からの雑音は特に気になりませんでした。部屋は広く清潔で、挽いていない豆とミルがあったのですが、お腹いっぱいで飲むことができなかったので次回宿泊の際は飲んでみたいなと思っています。 食事のスタッフ（Fさん）も過度ではなく程よく接していただき、夫婦で楽しく過ごさせていただきました。
玄関前でお出迎えのお着物姿の外国人スタッフさん、素敵でした。他のスタッフさんも若い方が多かったようですが、みなさん感じがよくきちんとした接客でした。 ウェルカムドリンクといいなががら、２０時まで自由に利用できるのでお風呂あがりに生ビール、夕食後にコーヒーと楽しませていただきました。 食事は朝夕どれもおいしくいただきました。特に夕食の信州豚の鍋が気に入りました。 お風呂も広く人も少ないこともあって快適でした。ただ、西館から大浴場まではかなり遠いです。 フロントの近くに大きなスリッパが置いてあったのは助かりました。 天気だけはよくなかったので、アルプスの山々がよく見えるときにまた行ければと思います。