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시라호네 온센 시라후네 그랜드 호텔

4203 Azumi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-1515

투숙객 평점 및 이용 후기

4.4
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 129
위치4.2
설비&어메니티4
서비스 & 직원4.3
편안함 & 청결함4.4
욕탕4.3
식사4.4
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    食後の珈琲位は有ってもよかったと思います

    작성일: 2025-06-06
    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    3月末なので油断していました。雪が降るとはびっくりです。帰りの朝は、一面道路が凍っている場所があり、冬用タイヤでしたが大変怖い思いをしました。 ホテルの方は、親切で良かったです。風呂は、もっと乳白色かとおもっていましたのでちょっと想像とは違いましたが、気持ちよかったです。満足です。食事は、牛肉が食べれないものがおりましたので事前に連絡し、1名分のみ変更してもらいました。対応、ありがとうございました。ボリュームがあり、食べきれないくらいでした。おいしかったです。暖かい時期に再度行きたいと思います。

    작성일: 2025-04-07
    숙소의 답변

    先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。 白骨温泉は標高が1400mありますので、時にはGWにも雪が降ることもございます。怖い思いされたご様子ですが、冬用タイヤで良かったです。 当館の温泉は泉質には自信がございますが、最近は濁らなくなっておりますのでご理解下さいませ。お食事やスタッフへのお言葉大変嬉しく存じます。緑の季節に是非お越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は有難うございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。 白骨温泉は標高が1400mありますので、時にはGWにも雪が降ることもございます。怖い思いされたご様子ですが、冬用タイヤで良かったです。 当館の温泉は泉質には自信がございますが、最近は濁らなくなっておりますのでご理解下さいませ。お食事やスタッフへのお言葉大変嬉しく存じます。緑の季節に是非お越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は有難うございました。

    작성일: 2025-04-08
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    温泉は風情があり、雪見の露天風呂も最高でしたが、乳白色の濁り湯ではなかったのが残念でした。 食事は質量とも申し分なく、スタッフの応対も丁寧で、美味しくいただきました。 送迎プランにしたので、松本とホテル間を乗換えなしでアクセスできてよかったです。

    작성일: 2025-03-01
    숙소의 답변

    この度は無料送迎プランでご宿泊いただき誠にありがとうございました。雪見風呂もお楽しみいただき、お料理やスタッフへのお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。乳白色の湯を期待さたご様子ですが、最近はほとんど濁らないのです。当館としても残念な思いでいっぱいなのですが、自然のままを受け入れるほかございません。ご理解いただけましたら幸いでございます。 ご再訪を心待ちにしております。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度は無料送迎プランでご宿泊いただき誠にありがとうございました。雪見風呂もお楽しみいただき、お料理やスタッフへのお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。乳白色の湯を期待さたご様子ですが、最近はほとんど濁らないのです。当館としても残念な思いでいっぱいなのですが、自然のままを受け入れるほかございません。ご理解いただけましたら幸いでございます。 ご再訪を心待ちにしております。

    작성일: 2025-03-02
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    以前から行きたいと思っていた白骨温泉で三連休の初日にここを予約しました。 団体客も受けて入れているという話で、ついた時も大型バスが停まっていたので、騒がしいことも覚悟していましたが全くの杞憂でした。 部屋は一人にはぜいたくすぎるくらいの広さで、きれいでした。 お風呂は混雑もせず、何度も入りました。雪を見ながらの露天風呂はいいですね。 料理はグレードアップしたものを頼んだらいろんなものが出てきましたが満足しました。 スタッフの方も大変良かったです。 お風呂に行くのに、エレベーターが地下まで直通でないのがちょっと不便でした。

    작성일: 2025-02-24
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミを読ませていただき、お部屋やお風呂、お料理にもご満足いただけましたようで、ほっと安堵しております。 エレベーターが1階までしかなくてご不便をお掛けしております。温泉成分の影響を受けないように、このようにさせて頂いております。 ご理解いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミを読ませていただき、お部屋やお風呂、お料理にもご満足いただけましたようで、ほっと安堵しております。 エレベーターが1階までしかなくてご不便をお掛けしております。温泉成分の影響を受けないように、このようにさせて頂いております。 ご理解いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2025-02-27
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5

    温泉をたっぷりと楽しめました。 お料理をタイミング良く温かく頂け良かったです。

    작성일: 2025-01-16
    숙소의 답변

    昨年末のご利用誠にありがとうございました。 嬉しいクチコミを頂戴し感謝申し上げます。 温かいお料理と温泉たっぷりご用意してお待ち申し上げております。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    昨年末のご利用誠にありがとうございました。 嬉しいクチコミを頂戴し感謝申し上げます。 温かいお料理と温泉たっぷりご用意してお待ち申し上げております。

    작성일: 2025-01-19
  6. 129개의 리뷰 중 1 - 5