호텔 M 마쓰모토

アメニティについてチェックインの時にカウンターにて説明はあったが、部屋着がどこにあるかを明確にお伝えいただけなかった（実際にはカウンター横にあった）。入浴の際に部屋着に着替えられず困った。部屋着はカウンター横にある、と明確にお伝えいただきたかった。またお風呂ではかなりの垢が浮遊していて気になった。

フロント対応はとても良い。お風呂はきれいだがお湯が汚れていて残念でした

キレイでした。次回も使いたいです。

翌日の仕事のために、ゆっくり休みたいのでグランドキャビンを予約したのに、向かいの客のいびきが我慢できるレベルではなく、部屋の変更をお願いしたところ、追加料金が必要とのこと。諦めて、部屋に戻ったが、いびきがおさまる気配はなく、改めて部屋を変更してもらったところ追加で1000円の支払い。 部屋に入る前に、部屋の前でいびきを聴いた時点で我慢せずに部屋の変更をお願いしたら追加料金が無かったと思うと、モヤモヤする。 しかしながら、安眠のために諦めて休憩したところ。

上高地旅行で連泊しました。 カプセル内のマットレスが薄くもう少し厚めが良い。 それ以外は大満足です。