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가든 호텔 마쓰모토

1-15-46 Muraimachi Kita, Matsumoto-shi, Nagano, 399-0035

평가 및 리뷰

3.9
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 64건의 리뷰
입지3.8
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.6
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천3.3
식사3.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    친구
    5

    5/26朝当番女スタッフに:お忙しい中、私の失くした物品を見つけ、返還していただき誠にありがとうございました。心から感謝しています。

    작성일: 2024-05-29
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-05-05
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
  3. 小林恵美862
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    3

    駅から徒歩10分で着かないので、荷物を持っての移動だと少し大変。 部屋は広めで静か。 暖房も適度に効いて温度や湿度も快適だった。 ピツピッと音がしたのでフロントに問い合わせると、部屋のアラームが壊れていた。 部屋のチェンジを依頼すると全室壊れているとのこと。 時計はないのかとと問うとフロントから貸し出してくれた。 目覚ましのセットの仕方を尋ねると別の目覚ましの機能が付いた時計を貸してくれた。 チェックインするとき、フロントには外人男性1人と日本人女性1人がいた。 外人男性から説明を受けている間、日本人女性は奥に引っ込み何事か大声でわめいていた。 他にフロアに人はいなかったので声が響き渡り、異様な感じがした。 これらのことから値段相応と思ったので3にした。

    작성일: 2024-03-14
    숙박시설로부터 답변

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館設備、スタッフに関しましてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご記入いただきました通り、お部屋内の時計は全室使用不可となっております。 目覚まし時計ご利用の際はお手数ですがフロントまでお声がけいただきますと幸いに存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館設備、スタッフに関しましてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご記入いただきました通り、お部屋内の時計は全室使用不可となっております。 目覚まし時計ご利用の際はお手数ですがフロントまでお声がけいただきますと幸いに存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-03-14
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    ビジネスで伺う際に利用させていただきました。 コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。 また是非利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

    작성일: 2024-03-14
    숙박시설로부터 답변

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館スタッフに関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館スタッフに関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-03-14
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:20대
    |
    친구
    3

    コスパいいです

    작성일: 2024-02-17
    숙박시설로부터 답변

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-02-20
  6. 64개의 리뷰 중 1 - 5