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머큐어 나가노 마쓰시로 리조트 & 스파

1372-1 Matsushiromachi Nishiterao, Nagano-shi, Nagano, 381-1215

평가 및 리뷰

4.2
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 275건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티3.9
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5

    口コミでは受付が凄く混んでいてお部屋にもなかなか入れないとありましたが、改善していぢいたのか すぐにチェックインが出来、お部屋にもすぐに入れました。お掃除も行き届いておりお部屋もお風呂もお食事会場もとても綺麗でとても素敵なオテルでした。 もちろんお食事も豪華で美味しく楽しい時間を過ごせました。 ただ残念なのが、お土産屋さんが夕方からしか開いていなかったことです。

    작성일: 2024-06-18
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    インターも近く、周辺にコンビニや食料品店などがあるのも便利です。ただ長野周辺の数ある有名な観光地へのアクセスは良くないと感じました。

    작성일: 2024-06-18
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
  3. でんでん2023
    |
    일본
    |나이:80대 이상
    |
    가족 여행
    3

    メルキュールになる前から利用していました。4月にオープン、3か月前に予約をして、宿泊をとても楽しみにしてました。 当日、チェックインの時に、今日は修学旅行生がいますと聞き、エレベーターが混むと思いますと言われました。メルキュールて高級なイメージがあったので、修学旅行生を受け入れるなんて、思ってもいませんでした。 学生たちが来る前に、ラウンジと大浴場は、空いていてのんびりできたのは、良かったです。 そのあと来てからは、夕食の時に、修学旅行生は別の会場とは、聞いていたんですが、そのほかにも団体がいて、びっくり。朝夕飯会場が激込みで、料理を取るのに行列です。大浴場も激込みで、入れず。朝は8時半ごろには、空いてました。上から見たら、大型バスが23台も停まっていました。エレベーターは各階に止り、なかなか下に降りれず。けして安い料金で泊まってるのでないので、すごくモヤモヤ感が残りました。

    작성일: 2024-06-17
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    家族で利用しました。 立地は高速道路へすぐに乗ることができ、大変便利です。 サービスの不満としては、チェックインの際に並ぶ場所がわかりにくく、間違えて列を抜かしてフロントへ向かった人がいましてた。スタッフも注意等もせず、そのままチェックインしており、ちゃんと待っていた側からするとちょっと不快でした。 エレベーターも3台で時間によってはだいぶん待たされることもありました。 食事は家族みんな満足でした。 ビッフェ形式で、種類も多く、いろいろなものが食べれて、味も満足でした。 子供が料理をこぼした際もすぐに丁寧に対応していただき助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。

    작성일: 2024-06-17
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사5