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KOR
KRW

오에도 온천모노카타리 호텔 기소지

2278 Azuma, Nagiso-machi, Kiso-gun, Nagano, 399-5302

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 209건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티4
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4.7
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-06-06

    ホテルの立地も解りやすく駐車場も広い。安心して駐車も出来ます。 やはり最高なのは、お湯の質です あの入った瞬間から解ります。お風呂のロケーションもいいですよ。 料理も問題なくまた行きたくなりますね。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-06-01

    コロナ禍の影響か、部屋内のアメニティが激減しました(どこのホテルも同じですが)。ウェルカム菓子やコーヒーなどが無くなった(お茶パックのみ)のは残念ですが、事前に予想していたので、インスタントのコーヒーを持参しました…が、小さな茶碗と紙コップしか置いてないので、飲みにくい!せめてマグカップを部屋に備えて欲しいです。 また、タオルも大小一枚づつのみなので、風呂で使った後はびしょびしょのまま利用することに…。大浴場に替えのタオルを置くか、部屋のフェイスタオルはせめて2枚置いて欲しいです。 その他は、スタッフさんのサービス、食事(バイキング)含め、すべて大満足です。 特に、フロントやレストランのスタッフさんのサービス精神はさすが!でした。 お料理もとてもおいしかったです。

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  3. yb爺さん
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-05-27

    かに食べ放題とのことですが確かに食べ放題ですが かにはベニズワイガニの細いカスの足ばかりで かに肉がほとんどない足ばかりで嘘ではないですが大分誇大表現だと思います もう少し良心的にお願いできればと考えます この様な事が続けばお客が離れていくと思います

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。 かに食べ放題においては貴重なお声を頂戴いたし、誠にありがとうございます。 これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、改善と向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお声を頂戴いたし、誠にありがとうございました。 大江戸温泉物語 ホテル木曽路

    작성일: 2023-05-29
  4. 茶々610
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2023-05-21

    食べ放題という事で期待し過ぎてたせいか、食事が酷いと思った。 解凍不足な食材から冷凍臭がする。 食べ放題の蟹がミイラの様な細々としていて、一品一品が美味しく感じられなかった。

    입지3
    설비&어메니티1
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様をご満足させることができず従業員一同心苦しいばかりでございます。 頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお声を頂戴いたし、誠にありがとうございました。 大江戸温泉物語 ホテル木曽路

    작성일: 2023-05-25
  5. liberal-oyaji
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-14

    いい意味で予想を裏切られました。 まず室内は多少古いのを覚悟していましたが、改装されて間もないのか、大変綺麗でトイレ設備も最新でした。 食事はワンランク上のホテルのビュッフェより、むしろこちらの方が良いレベルの品数と味付けでした。 夕食だけでなく、朝食も大満足でした。 温泉は、期待通りのアルカリ泉質でお肌すべすべです。 また、スタッフの方も若い方が多いのに教育されているのがよく分かるしっかりした対応で大満足です。 またお邪魔します。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。 ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。 当館自慢のバイキング、温泉とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。 スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。 これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 大江戸温泉物語 ホテル木曽路

    작성일: 2023-05-25
  6. 209개의 리뷰 중 1 - 5
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