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KOR
KRW

호텔 루트 인 나카노

99-1 Yoshida, Nakano-shi, Nagano, 383-0015

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 45건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.9
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.7
식사3.8
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-02-07

    ホテルの人は、とても対応が良かったです。また、朝食も種類も多く、大変美味しかったです。また、機会があれば、必ず利用したいと思います。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  2. コウちゃん様0505
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-02-02

    仕事で利用。車で行ったので特に立地の不便は無かったが、タクシーを呼んだら中々来なかった。 正面の道路は一方通行で、左折でしか進入出来ないためナビは遠回りを指示してくるが、直近でUターンすれば近道になる。 エアコンが故障しているのか、リモコンに反応はするが動かず。電池切れでは無さそう。壁の操作説明は実際のリモコンと違うと思われた。 フロントに苦情を言って部屋を変えられるのも面倒なので、寒いまま寝た。 合宿なのか女性が複数が夜中までワイワイ騒いでいて2時頃に目が覚めたが、これはホテルのせいでは無いし、結構防音が効いているのが分かった。たまたま運の悪い日に当たったと思い、諦めて寝た。 洗面所の排水口が臭かった。鼻が敏感なのでコレには閉口。 また利用すると思うので、これだけは改善してもらいたい。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
  3. kazu@kazu5591
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-02-02

    チェックインに時間がかかり過ぎ、かなり待たされた、

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテル、ルートイン中野をご利用頂き誠に有難うございます。 チェックイン時、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。つきましては、この件を真摯に受け止め従業員一同で共有し、改善に努めて参りたいと思います。 またお泊りの際にはルートイン中野をご利用頂けましたら幸いでございます。 ホテルルートイン中野 フロントクラーク 若月

    작성일: 2023-02-03
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-01-12

    志賀高原でスキーをする為に利用させていただきました。いつもはスキー場に近い温泉宿にこだわり宿を探していましたが、宿泊料の高騰に耐えることができなくなり、ルートインさんを利用させていただきました。「もうここでいいんじゃない?」と思える程快適でした。とにかく自由に動けます。朝食も品数豊富でありがちなバイキングではないし、施設も普通に清潔で特に大浴場はキレイで人工温泉ですが気に入りました。ベッドの寝心地も良かったです。また利用させていただきます。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 こだわりの温泉宿から変更してのご利用、大変嬉しく感謝申し上げます。 ここ数年スキーに行かれるお客様もプライベート空間を大事にされ、以前よりも多くご利用頂いております。 また、朝食も地元の食材を取り入れ連泊のお客様へも飽きの来ないよう工夫しております。 大浴場をご利用の際は、スキーで疲れた心身を癒して頂き翌日も楽しむ事が出来ましたでしょうか。 まだまだスキーシーズンもこれからです。 1月後半2月もご予約を頂戴しております。 ご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 先ずはもう少し雪が降ります様願っております。 フロントクラーク 伊村

    작성일: 2023-01-13
  5. Anonymous
    3
    작성일: 2022-12-30
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  6. Anonymous
    5
    작성일: 2022-12-12
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사3
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-12-04

    東館への渡り廊下は短くて一瞬ですが冬場は寒いですね(^^; ホテルの方々はとても爽やかで感じがよく、ご丁寧に対応いただきました。 また利用したいなと思うホテルです。ありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉頂き幸いでございます。お言葉を励みに精進させて頂きます。 東館への渡り廊下は建築構造上塞ぐことが出来ず、ご利用のお客様にはご不便な思いをさせ大変申し訳ございません。 肌寒いお客様には数量限定ではございますが『はんてん』の貸出用がございますので、次回ご利用の際にはお気軽にお声掛けくださいませ。 これからの季節はスキー場や温泉での楽しみに是非お越しの際はお立ち寄り下さいませ。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野 伝田

    작성일: 2022-12-08
  8. kamikami234
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-11-21

    朝食たべました。長野産の米がうまい。名産のリンゴもおいしい。周辺に食事ができる場所が少ないので、夕食の外出に注意。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルルートイン中野へのご宿泊誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。 朝食は和洋のバイキングを用意しておりこの時期は長野県産の新米をご用意しております。 観光でお越しのお客様やビジネス利用のお客様、皆様に1日の活力となるようなメニュー考案に努めております。 今後も現状に満足することなく、またお越し頂いた際にもご満足頂けるよう努めて参ります。 周辺飲食店につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。 近隣、徒歩圏内で行けるお店が限られております。 当ホテルでは日曜日・祝日以外、1階にございますレストラン花茶屋も営業しておりますのでご検討いただけますと幸いです。 また、フロントでも周辺飲食店のご案内などお渡しをしておりますのでぜひお声がけ頂ければと思います。 これからはスキーシーズンとなります。 秋の紅葉シーズンをはじめ多くのお客様にご利用頂いております。 機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン中野 フロントクラーク 手塚

    작성일: 2022-11-23
  9. オールドエース
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-11-02

    0時過ぎのチェックインでしたが気持ちよくチェックインできました。 フロントの方の対応が良かったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 深夜のご到着となり、心身ともにお疲れでしたでしょう。 ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 頂戴しましたお言葉を励みに精進してまいります。 季節が変わり冬になると近隣の山々が一面雪景色になります。 機会があれば季節を変えて是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております ホテルルートイン中野 伝田

    작성일: 2022-11-03
  10. Anonymous
    5
    작성일: 2022-10-30
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  11. 45개의 리뷰 중 1 - 10
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