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KOR
KRW

가미스와 온센 신유

2-6-30 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano, 392-0027

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 119건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.6
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천4.1
식사4.4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-30

    新しくなったお部屋もとても素敵で落ち着けました。全てにおいて満足で、また直ぐに行きたくなります。 当日の急な予約でしたが、快く引き受けて下さり感謝です。また伺いたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んでくださりリピートしてお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。新しくなったお部屋でお寛ぎいただけましたようで、何より嬉しく存じます。 当館は2022年12月29日にリニューアルオープンを果たし、露天風呂付き客室も新しくなっております。車イスや障害をお持ちのお客様もご安心してお寛ぎ頂けるようなユニバーサルデザインを取り入れつつ、お部屋や露天風呂の窓を大きくしており更に諏訪湖の景色をお楽しみいただけるようになりました。時間によって移り変わる景色をお楽しみいただければ幸いでございます。 ご機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ

    작성일: 2023-02-01
  2. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-29
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-28

    料理がとてもおいしい。量もちょうどいい。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お料理がお口に合いましたようで何よりでございました。当館のお料理は、地産地消を中心とした創作和会席の美湖膳をご用意しております。季節によってお品書きも変えておりますので、また違う季節にお越し頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。 またご機会に恵まれましたら、当館にお越し頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ

    작성일: 2023-01-29
  4. ふーにゃん5654
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-14

    駐車場の入り口を探していると、直ぐに走って出てきてくれました。 とても親切な応対で気持ちが良かったです。。 館内のスタッフも、マスクの向こうに笑顔があるのがわかりとても感じが良かったです。 お風呂も少し茶色がかった色で、柔らかくトロトロした感じでした。 貸切風呂場は前の人が入ったはずなのに、入ったときには簀子の床が濡れていなくて、心遣いを感じました。 あと、無料の諏訪大社参拝のバスツアーがあったのもよかったです。 姉妹店があるとのことなので、機会があれば別のしんゆにも行ってみたいです。 お世話になり、ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠に有難うございます。 スタッフへのお褒めのお言葉誠に有難うございます。お客様からのこのようなお言葉は我々スタッフの日々の糧となっております。重ねてお礼申し上げます。 当館の温泉は美翠源泉と申しまして少しとろみがあり美肌効果が期待できる泉質でございます。 また貸切風呂はプライベートなお時間をお過ごしいただけます。諏訪大社を巡る参拝バスは当館オリジナルサービスでございます。地元出身者のドライバーがご一緒にご案内させていただきます。 お楽しみ頂けたら幸いでございます。 姉妹店は蓼科親湯温泉、当館横の萃sui諏訪湖と二店舗ございます。また雰囲気が違いますので是非足をお運びくださいませ。 またお目にかかれる日を心からお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ

    작성일: 2023-01-14
  5. フワフワケーキ
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-09

    久しぶりにお世話になりました。今回は高齢の母たちと弟家族、孫も一緒にゆっくり温泉で過ごす事が出来ました。館内やお部屋がリニューアルされていて雰囲気が変わり素敵でした。 スタッフの皆さんは変わらずとても心地よく温かいおもてなしをしてくださいました。 孫がいたのでお食事のペースも早めにしていただきとても助かりました。食事は地の物がつかわれあっさりと優しいお味でみんなが美味しく頂く事が出来ました。 初めて行った弟家族もとても喜んで、また違う季節に諏訪を訪れたいと言っておりました。 今度は温泉付きのお部屋でゆっくりするのもいいかなと思っています。 ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 ご家族様皆様と記念のご旅行のお宿としてお選びいただき誠にありがとうございます。 当館は2022年の12月29日にリニューアルオープンを果たしましたが、それに驕らず変わらない心地いい温かいおもてなしとご評価いただき誠にありがとうございます。お食事についてもご満足頂かれたご様子で何よりでございます。 是非とも春や秋等別の時期にお越し頂き、旬な食材を使用したお料理もお楽しみ下さいませ。よりご満足いただけるよう心を込めておもてなし致します。上諏訪温泉しんゆでお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ

    작성일: 2023-01-12
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-09

    親子3世代で利用させて頂きました。スタッフの方々のおもてなしが素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。朝夕の食事が個室だった為、0歳と3歳児がいましたがゆっくりと食事ができました。ただ完全個室ではなく上部は繋がっているので、声は聞こえるので注意です。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    過日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠に有難うございます。 ご家族様でごゆっくりお過ごしいただけまして嬉しい限りでございます。当館のお食事は創作和会席のコース形式の美湖膳をご用意しております。信州季節の旬を思う存分お召し上がりいただける内容となっておりますのでお愉しみ頂けましたら幸いでございます。お食事会場につきましては貴重なご意見を有難うございます。お客様から頂戴したお声を今後に繋げてまいります。重ねてお礼申し上げます。 またご機会ございましたら当館へお立ち寄りくださいませ。お会いできます日を心からお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ

    작성일: 2023-01-09
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-01-06

    スタッフさんのお気遣いが丁寧でとても心地よく過ごせました

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は上諏訪温泉しんゆへのご宿泊誠に有難うございます。 ご宿泊にあたり私どもスタッフへの温かいご評価重ねて御礼申し上げます。数ある旅館の中からお選びいただいたお客様にご満足いただけるようおもてなしするには当然のことではございますが、それがご快適に過ごす事が出来たのであれば私どもにとっても嬉しい事でございます。 再度上諏訪温泉しんゆへご宿泊される際にも今回以上にご満足いただけるようおもてなし致します。是非またのお越しをお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ

    작성일: 2023-01-07
  8. 旅行に行こう!
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-12-05

    家族旅行で宿泊 明け方5時頃から、機械音?の大きい音で目が覚めてしまい寝不足でした。口コミで騒音が、ある部屋だと知っていたのですが、眠れないほどの音だとは思っていませんでした。他のお部屋が空いていなかったので仕方なく予約したのですが、ガッカリでした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    過日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠に有難うございます。 お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 直ちに設備の確認を行いまして今後このようなことがございませんようにより一層施設管理および点検を強化いたします。もし挽回のチャンスを頂けた際にはスタッフ一同ご快適なご滞在のお手伝いをさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 上諏訪温泉しんゆ

    작성일: 2022-12-07
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-11-27

    もうかれこれ10回近く利用しているかもしれません笑。本当にお気に入りのお宿です。コロナ前から食事は個室、温泉も畳敷きで気持ちいい、部屋着とパジャマが2種用意されていたり、観光地も周りにたくさん。 また、来たいと思いまーす!

    입지5
    설비&어메니티4
    서비