소테츠 프레사 인 나가노 우에다
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성5
アメニティが豊富で、お部屋もきれいで快適に過ごせました。
작성일: 2025-04-22숙소의 답변この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にお喜びいただけたこと誠にうれしく思います。次回上田にお越しになる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ、お客様のお越しをお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
숙소의 답변この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にお喜びいただけたこと誠にうれしく思います。次回上田にお越しになる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ、お客様のお越しをお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
작성일: 2025-04-22 - 실제 투숙객 작성1
4月6日に予約 22時頃就寝しようとしたがシーツが汚れているのを発見。最初は洗濯しても汚れが落ちなかったものかと思ったが指で擦ると落ちるものもあった。不審に思いシーツ全体をみるとシーツ自体のヨレもひどくベットメイキングもなされたかわからない状態（ベットマットにシーツが入っていない）こんな雑なホテル初めての経験で驚いている。その後フロントにコール。部屋の交換をと言われたが疲労もあり、荷物も動かすのも大変だった為、シーツだけもってきてもらった。スタッフにも部屋に入っていただき確認してもらい。謝罪してもらった。たぶん2度と利用はしない。リニューアルする前に業務のクオリティーをあげろ。
작성일: 2025-04-08숙소의 답변この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、清掃スタッフとともに協議し再発防止に努めて参ります。 お忙しいなか、クチコミにご協力頂きましてありがとうございました。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
숙소의 답변この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、清掃スタッフとともに協議し再発防止に努めて参ります。 お忙しいなか、クチコミにご協力頂きましてありがとうございました。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
작성일: 2025-04-08 - 실제 투숙객 작성5
上田駅から至近距離でお部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。フロントスタッフの方も親切丁寧で､何よりQRコードからチェックインがスムーズ！ 飲食店､アリオ上田も近くにあり全てが良かったです。 また上田市に行く時は利用させていただきたく思います。ありがとうございました。
작성일: 2025-01-15숙소의 답변この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 立地やフロントスタッフの対応およびセルフチェックイン・チェックアウト端末にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。現在は改装の為、休業しておりますが、4月1日にリニューアルオープンいたします。 またのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
숙소의 답변この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 立地やフロントスタッフの対応およびセルフチェックイン・チェックアウト端末にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。現在は改装の為、休業しておりますが、4月1日にリニューアルオープンいたします。 またのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
작성일: 2025-01-15 - 실제 투숙객 작성5
食事はしていないので評価できませんでした 風呂とトイレが別々なので快適でした 駅から近いので移動もらくで コンビニもあるので 便利でした
작성일: 2024-12-01숙소의 답변この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 クチコミの投稿していただき重ね重ね感謝いたします。 風呂とトイレはユニットバスとなっております。 また、駅近ですので書く観光地などへのアクセスが良い立地となっております。 12月から3月まで改装工事をしておりますリニューアルした際、またご利用くださいませ。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
숙소의 답변この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 クチコミの投稿していただき重ね重ね感謝いたします。 風呂とトイレはユニットバスとなっております。 また、駅近ですので書く観光地などへのアクセスが良い立地となっております。 12月から3月まで改装工事をしておりますリニューアルした際、またご利用くださいませ。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
작성일: 2024-12-05 - 실제 투숙객 작성|일본|나이:50대|비즈니스4
部屋もきれいで問題なし。ベッドもよい。敢えて言えば、歯ブラシなど基本的なアメニティはフロントでとるのではなく、部屋置きにしておいてほしい。
작성일: 2024-11-30숙소의 답변この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。 アメニティにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。頂いたご意見はスタッフ間で共有させて頂き協議して参ります。 今後もさらにお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
숙소의 답변この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。 アメニティにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。頂いたご意見はスタッフ間で共有させて頂き協議して参ります。 今後もさらにお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
작성일: 2024-12-01 - …33개의 리뷰 중 1 - 5개
