호텔 포르자 나가사키

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 長時間の運転大変お疲れ様でございました。 「ランタンフェスティバル」は古くから海外との交流が盛んだった長崎で、 中国の旧正月「春節」に合わせて開催される長崎の冬の風物詩でございますので 地元の方々はもちろんたくさんの方々が3年振りの開催を心待ちにしておりました。 催し物や点灯されたオブジェなどお楽しみいただけましたでしょうか。 我々スタッフへのお褒めの言葉を賜り恐縮しております。 しかしながらお部屋の清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。直ちに清掃スタッフと情報共有し改善に努めて参ります。 最後になりますがご多忙中、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 寒暖差の厳しい日が続いております。くれぐれもお身体ご自愛ください。 フロント　冷水

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ランタンフェスティバル開催期間中のご宿泊との事でしたが お楽しみいただけましたでしょうか。 夜になるとランタンの光が銅座川の水面に映り美しい眺めでございました。 新地中華街周辺の湊公園でも連日催し物があり長崎の街が大変賑わっておりました。 お客様のクチコミにもあります通り当ホテルは立地に恵まれており 路面電車の電停やバス停もお近くにございます。 また、朝食についてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。 九州の郷土料理や季節のメニューも取り揃えております。 今回はお急ぎとのことでしたので次回はゆっくりと お食事をご堪能いただければ幸いにございます。 最後になりますがご多忙中、クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 時節柄、ご自愛のほどお祈り致します。 フロント　冷水

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ランタンフェスティバルはお楽しみいただけましたでしょうか。 コロナ渦で実に3年ぶりの開催で私共もたくさんのお客様にお会いすることができ感慨深いものがありました。 朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら「浴室の湿気の臭い」でご不快な思いを させてしまい申し訳ございません。 清掃はもちろんのこと最後の点検まで重点的に行い お客様に快適にお過ごしいただけるよう今一度、 清掃について見直して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 季節の変わり目、お身体ご自愛ください。 フロント　冷水

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や客室、朝食などたくさんのお褒めの言葉を賜り 大変恐縮しております。 今回ご宿泊いただきました「ヒーリングダブルルーム」は 家具調のマッサージチェアを常設しております。 少しでも日々の疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。 海外や県外のお客様はもちろんのこと 地元の方にも愛されるホテル作りを目指し日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 まだまだ寒い日が続きますが 風邪などお召しになりませんようお身体ご自愛くださいませ。 フロント　冷水

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの接客に不快の思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改めてご対応について見直し接客マナーの向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 季節柄、どうぞご自愛くださいませ。