ホテル専用の駐車場が整備されており、非常に助かりました。カメリアのスタッフの対応、ロビーのスタッフの対応、いずれも丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客さまお一人おひとりのお気持ちに寄り添ったおもてなしをご提供できますよう、精進いたします。 皆さまに愛され続けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、再びお越しの際も私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。 ホテルにてお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。 ホテルオークラJRハウステンボス
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バスタブとバスルームに髪の毛が落ちていた 部屋は壁紙にしみがあったり、剥がれていたりと古めかしい 上の人の音や廊下で喋っている音が聞こえてくる ホテルオークラの名前は知っていたので期待しすぎたのかとてもがっかりだった ハウステンボスまでとても近いので立地は最高
過日は数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただきご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、このたびは客室の衛生状態ならびに騒音等、多岐にわたり大変ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。私どもホテルオークラブランドを信じてお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供出来ず大変心苦しく存じます。頂戴いたしましたご感想を真摯に受け止め、関連部門と共有をいたしました。室内清掃につきましては衛生清潔を第一とし、客室の最終チェックの強化はもとより清掃過程における質の改善に努めてまいる所存でございます。また様々な箇所におけるメンテナンスにつきましても、引き続き重要な課題であることの認識をし、計画的な修繕に努めてまいります。このたびのご滞在につきまして、改めましてお詫び申し上げますとともに、再び私どもホテルにてお迎え出来ます機会をいただけましたら幸いに存じます。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。ホテルオークラJRハウステンボス
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朝食がとっても美味しくホテルのみなさん親切でした。
過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子が伺えましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また私どもスタッフへの温かいお言葉や、お褒めは大きな励みでございます。再びお越しの際もホテルオークラ伝統のメニューと「長崎ならでは」のお料理で一日をスタートいただき、ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス
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綺麗で食事も美味しい
過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、心温まるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 いただきましたお声は、ホテル全体で共有をさせていただきました。 今後も、ご満足いただける美味しいお料理をおもてなしの心をもってご提供できますよう、精進してまいる所存でございます。 再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。 ホテルにてお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。 ホテルオークラJRハウステンボス
過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、心温まるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 いただきましたお声は、ホテル全体で共有をさせていただきました。 今後も、ご満足いただける美味しいお料理をおもてなしの心をもってご提供できますよう、精進してまいる所存でございます。 再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。 ホテルにてお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。 ホテルオークラJRハウステンボス